20 melhores vagas de técnico de suporte para portugal (Contratando agora!)

Técnico Suporte 2Linha bancário, Junior
FC Technology —2610 Amadora
- 1 200 € - 1 300 € por mês
- Teletrabalho
- Estacionamento gratuito
- Subsídio de transporte
Candidatura rápida
Técnico de Suporte ao utilizador (Matosinhos)
Solidnetworks —Matosinhos e Leça da Palmeira
- 920,00 € - 1 764,47 € por mês
- Ensino Secundário
Candidatura rápida
Service Desk
DTS —Porto
- 920 € - 1 200 € por mês
Candidatura rápida
Técnico(a) de Field Support Nível 1 | Substituição de Férias (M/F) | Lisboa
ET Services IT solutions —Lisboa
- 30 € - 60 € por dia
- Espanhol
- Inglês
- Ensino Secundário
Candidatura rápida
Técnico Informática
Xtedder —Lisboa
- 1 100 € - 1 500 € por mês
- Modelo Híbrido
Candidatura rápida
Há 1 dia
Técnico(a) Júnior – Controlo de Gestão
Grupo ACA —Porto
- Graduação
Técnico de Suporte a Sistemas de Turismo
Consolidador —Lisboa
- Modelo Híbrido
Técnico de Sistemas e Suporte
Pontual —Lisboa
- Período Integral
- Graduação
Analista de Dados
Audição Activa —Esposende
- 1 300 € - 1 500 € por mês
- Graduação
- Seguro saúde
Candidatura rápida
Há 4 dias
Técnico(a) de Licenciamento
Digi Portugal —Porto
Candidatura rápida
Administrador(a) de Escritório – Serviços Informáticos e Tecnologias de Informação
revampix lda —4760 Vila Nova de Famalicão
- Ensino Secundário
- Graduação
- Estacionamento gratuito
Candidatura rápida
Técnico de Suporte Informático (m/f)
FACTIS —Lisboa
- Ensino Secundário
Workplace Consultant (IT Support)
Xtedder —Lisboa
- 1 300 € - 1 500 € por mês
- Teletrabalho
Candidatura rápida
Técnico de informática
OCR —1500 Lisboa
- Ensino Secundário
- Graduação
ServiceDesk
Xtedder —Parque das Nações
- Período Integral
Candidatura rápida
Técnico de Eletrónica
Kern Sistemas —Algueirão - Mem Martins
- 1 200 € - 1 300 € por mês
- Ensino Secundário
- Estacionamento gratuito
Candidatura rápida
Remote Technical Support Specialist - Norauto
Norauto —Oeiras
- Teletrabalho
- Doutoramento
- Mestrado
- Ensino Secundário
Sales Assistant - Full Time
Muji —Lisboa
- Part-time
Candidatura rápida
Há 1 dia
Técnico de Informática
Between Moments, Imobiliária Lda. —Sintra
- 920,00 € - 2 077,43 € por mês
Candidatura rápida
21 h
Técnico (a) Administrativo (a) - Lisboa
Neyond - Serviços de Gestão S.A. —Lisboa
- Ensino Secundário
- Seguro saúde
Candidatura rápida

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Técnico Suporte 2Linha bancário, Junior

FC Technology
2610 Amadora

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Detalhes da oferta

Integral/Full-time
1 200 € - 1 300 € por mês

Benefícios

Estacionamento gratuito
Subsídio de transporte
Seguro saúde
Cartão/Ticket refeição

Descrição completa da oferta

Estamos a recrutar | Técnico de Suporte 2º linha e Parametrização de Serviços Bancários:

Procuramos um(a) Técnico de Suporte e Parametrização para integrar uma equipa responsável pela ativação, configuração e manutenção de serviços bancários, assegurando a correta parametrização de soluções de pagamento e o suporte aos clientes, com elevado rigor, capacidade analítica e atenção ao detalhe.

Localização: Lisboa;
Regime híbrido: 3 dias no escritório e 2 dias em teletrabalho;
Horário: 09h00 – 18h00;
!!! Serão consideradas candidaturas de profissionais residentes na região de Lisboa e com disponibilidade para cumprir o regime híbrido indicado !!!

O teu desafio:

Prestar suporte a clientes através de telefone e e-mail, garantindo resposta aos pedidos de serviço;
Efetuar a parametrização e configuração de serviços bancários no sistema central;
Configurar e gerir serviços associados ao ecossistema de pagamentos e à atividade de acquiring, incluindo alterações de BIN, acordos e restantes parametrizações;
Analisar pedidos, validar impactos e garantir que todas as alterações são implementadas de forma segura e consistente;
Identificar potenciais riscos e efeitos das parametrizações antes da sua implementação, assegurando a continuidade do serviço;
Realizar análises estruturadas, sintetizar conclusões e apresentar soluções aos clientes;
Colaborar com equipas internas para garantir a correta execução e acompanhamento das configurações.

O que procuramos:

Experiência profissional em funções de suporte ao cliente, preferencialmente no setor bancário (fator eliminatório);
Conhecimentos do ecossistema bancário e de sistemas de pagamentos (fator eliminatório);
Forte capacidade de aprendizagem, organização, autonomia e dinamismo; (Fator eliminatório)
Excelente capacidade de comunicação oral e escrita; (Fator eliminatório)
Perfil analítico, responsável e atento ao detalhe, com facilidade em compreender relações de causa-efeito e avaliar o impacto das parametrizações; (Fator eliminatório)
Elevado sentido de responsabilidade, iniciativa, proatividade e capacidade de resolução de problemas. (Fator eliminatório)
Domínio da língua portuguesa e bons conhecimentos de inglês; (Fator eliminatório)
Bons conhecimentos de Outlook, Word, Excel e PowerPoint; (Fator eliminatório)

Será valorizado:

Experiência em tecnologias de informação aplicadas ao setor dos pagamentos digitais;
Experiência em parametrização de serviços bancários ou plataformas de pagamentos;

O que temos para oferecer:

Pacote salarial entre 1.200€ e 1.300€, mediante experiência e enquadramento técnico, com progressão salarial;
Cartão/Ticket refeição;
Subsídios de transporte, teletrabalho e apoio à saúde;
Seguro de saúde;
Budget anual de 500€ para formação e desenvolvimento profissional.

Tens experiência em suporte ao cliente na área bancária e interesse em trabalhar com parametrização de serviços de pagamentos? Submete a tua candidatura através do Indeed ou envia o teu CV para [email protected], com o assunto "Técnico de Suporte e Parametrização de Serviços Bancários".
Vamos dar o próximo passo neste projeto juntos!

Pagamento: 1 200,00€ - 1 300,00€ por mês

Benefícios:

Cartão/Ticket refeição
Estacionamento gratuito
Seguro saúde
Subsídio de transporte

Localização do trabalho: Presencial

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Técnico de Sistemas e Suporte

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Técnico de Suporte Informático (m/f)

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