20 melhores vagas de gestor(a) de serviço para lisboa (Contratando agora!)

Gestor de Serviço (Monitorização de Fraude)
FC Technology —Lisboa
- 1 800 € - 2 000 € por mês
- Teletrabalho
- Estacionamento gratuito
- Subsídio de transporte
Candidatura rápida
Gestor(a) de Reservas – Grupo de Restaurantes
Vonston —Estoril
- 946,36 € - 1 960,39 € por mês
Candidatura rápida
PH - Gestor de Turno (m/f/d) - Aeroporto Lisboa
Grupo Ibersol —Lisboa
Gestor(a) de Formação
Timestamp —1700 Lisboa
- Graduação
Candidatura rápida
Cockpit - Gestor de Turno (m/f/d) - Aeroporto Lisboa
Grupo Ibersol —Lisboa
Gestor de Produto PME (m/f)
Onile IT —Lisboa
- Modelo Híbrido
- Seguro saúde
Candidatura rápida
Gestor/a de Suporte Operacional e de Negócio (M/F) - Lisboa
Smollan —Lisboa
- Modelo Híbrido
- Ensino Secundário
- Graduação
Candidatura rápida
Gestor(a) de Relacionamento com Clientes B2B
Buildness Group —Lisboa
- Período Integral
- Modelo Híbrido
Candidatura rápida
Gestor de Contrato - Lisboa
upK - Gestão de Facilities e Manutenção, SA —Lisboa
- Graduação
Candidatura rápida
Meo Part Time Urgente - Lisboa
Viatel —Lisboa
- 100 € - 1 000 € por mês
- Part-time
- Horário flexível
- Descontos comerciais
Candidatura rápida
Gestor(a) de Operações | Apoio Domiciliário | Lisboa
Interdomicilio —Lisboa
- Período Integral
- Graduação
Candidatura rápida
Gestor(a) Comercial – Crédito
Comparamais —Lisboa
- 920 € - 1 200 € por mês
- Período Integral
Candidatura rápida
Há 6 dias
Gestor de Clientes
Dognædis —Oeiras
- 920 € - 1 000 € por mês
- Teletrabalho
- Estacionamento gratuito
Candidatura rápida
HRBP Portugal_ Fluente em Espanhol
Cash Converters - Lisboa —Lisboa
- Teletrabalho
- Espanhol
- Seguro saúde
- Descontos comerciais
Candidatura rápida
Gestor(a) de Energia Endesa B2C – Queluz
Válido & Possível Unipessoal Lda —Queluz
- 950 € - 2 500 € por mês
- Estacionamento gratuito
Candidatura rápida
Há 9 dias
Gestor de Paciente Clínica Dentária (M/F) Lisboa e Cascais
Instituto de Implantologia —Lisboa
- 1 000 € - 1 400 € por mês
- Período Integral
- Inglês
Candidatura rápida
Gestor de clientes Meo - Lisboa
Viatel —Lisboa
- 100 € - 1 000 € por mês
- Part-time
- Horário flexível
Candidatura rápida
Gestor de contrato - Sacavém
upK - Gestão de Facilities e Manutenção, SA —Sacavém
- 1 019,33 € - 1 851,49 € por mês
- Graduação
Candidatura rápida
Há 14 dias
Gestor de Seleção de Orçamentos (M/F)
SPECULUM, ARTIGOS MÉDICOS SA —Alfragide
- Seguro saúde
- Seguro de vida
Candidatura rápida
Há 2 dias
Gestor de Clientes (m/f) - Carclasse Lisboa
Carclasse, S.A. —Lisboa
- 1 250 € - 1 750 € por mês
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gestor(a) de serviço jobs near lisboa

Gestor de Serviço (Monitorização de Fraude)

FC Technology
Lisboa

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Detalhes da oferta

Integral/Full-time
1 800 € - 2 000 € por mês

Benefícios

Estacionamento gratuito
Subsídio de transporte
Seguro saúde
Cartão/Ticket refeição

Descrição completa da oferta

Estamos a recrutar | Gestor de serviço (Monitorização de Fraude), Pleno (mais de 3 anos)

Procuramos um(a) Gestor de serviço para acompanhar a gestão e evolução de um serviço de monitorização de fraude, assegurando a sua qualidade, analisando a performance e identificando oportunidades de melhoria, em articulação com clientes e equipas de dados, operações e produto.

Localização: Lisboa;
Regime híbrido: 3 dias no escritório e 2 dias em teletrabalho;
Horário: 09h00 – 18h00;
!!! Serão consideradas candidaturas de profissionais residentes na região de Lisboa e com disponibilidade para cumprir o regime híbrido indicado !!!

O teu desafio:

Assumir a responsabilidade pela gestão e evolução do serviço de monitorização de fraude, acompanhando a sua qualidade, desempenho e implementação de melhorias;
Analisar indicadores de performance, tendências de mercado e novas soluções, identificando oportunidades para reduzir os níveis de fraude e aumentar o valor entregue aos clientes;
Reunir, organizar e preparar informação para reuniões de acompanhamento, colaborando com equipas de cliente, dados, operações e produto;
Avaliar a satisfação dos clientes, analisar reclamações, preparar respostas e definir ações corretivas e preventivas para melhoria contínua do serviço;
Criar e manter documentação do serviço, elaborar reporting e acompanhar diariamente os principais KPI;
Trabalhar em conjunto com diferentes stakeholders para garantir a evolução contínua do serviço e o cumprimento dos objetivos definidos.

O que procuramos:

Experiência em gestão de serviços, gestão de produto ou funções semelhantes, preferencialmente em ambientes tecnológicos ou financeiros; (Fator eliminatório)
Experiência na análise, tratamento e interpretação de dados; (Fator eliminatório)
Fortes conhecimentos de Excel, SQL, Power BI e Python, com experiência prática na modelação, tratamento e manipulação de dados através destas ferramentas; (Fator eliminatório);
Domínio da língua inglesa. (Fator eliminatório)
Capacidade para interpretar indicadores, identificar tendências e propor melhorias sustentadas em dados;
Excelente capacidade de comunicação, organização e relacionamento com diferentes equipas e stakeholders;
Capacidade analítica, autonomia, sentido crítico e orientação para a resolução de problemas;

Será valorizado:

Experiência em monitorização e prevenção de fraude;
Conhecimentos do setor financeiro e dos sistemas de pagamentos;
Experiência na gestão de KPI, SLA e reporting operacional.

O que temos para oferecer:

Pacote salarial entre 1.800€ e 2.000€ líquidos, mediante experiência e enquadramento técnico, com progressão salarial;
Cartão/Ticket refeição;
Subsídios de transporte, teletrabalho e apoio à saúde;
Seguro de saúde;
Budget anual de 500€ para formação e desenvolvimento profissional.

Tens experiência em gestão de serviços, análise de dados e interesse pela área da monitorização de fraude? Submete a tua candidatura através do I*ndeed ou envia o teu CV para [email protected], com o assunto "Service Manager (Monitorização de Fraude, Pleno)"*.

Vamos dar o próximo passo neste projeto juntos!

Pagamento: 1 800,00€ - 2 000,00€ por mês

Benefícios:

Cartão/Ticket refeição
Estacionamento gratuito
Seguro saúde
Subsídio de transporte

Localização do trabalho: Presencial

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gestor(a) de serviço vagas para: lisboa

Gestor de Serviço (Monitorização de Fraude)

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PH - Gestor de Turno (m/f/d) - Aeroporto Lisboa

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Gestor(a) de Relacionamento com Clientes B2B

Gestor de Contrato - Lisboa

Meo Part Time Urgente - Lisboa

Gestor(a) de Operações | Apoio Domiciliário | Lisboa

Gestor(a) Comercial – Crédito

Gestor de Clientes

HRBP Portugal_ Fluente em Espanhol

Gestor(a) de Energia Endesa B2C – Queluz

Gestor de Paciente Clínica Dentária (M/F) Lisboa e Cascais

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