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CUSTOMER SERVICE FRONTLINE AGENT - DHL EXPRESS PORTUGAL
DHL —Lisboa
- Ensino Secundário
6 h
CUSTOMS LEGAL SPECIALIST - DHL EXPRESS PORTUGAL
DHL —Lisboa
- Graduação
Empregado Mesa 1ª
Pestana Hotel Group —Porto
- 1 200 € - 1 205 € por mês
- Seguro saúde
Candidatura rápida
Há 1 dia
Consultor/a de Peças - Parts Advisor , Lisboa
Tesla —2605 Sintra
Internal Service Engineer
Daikin Europe N.V. —Oeiras
- Graduação
Responsável de Customer Care- LISBOA
Human First —Lisboa
- Graduação
Candidatura rápida
Profissional de Saúde
Air Liquide —Braga
- Período Integral
- Graduação
Tecnico de Parque
ALSA —Setúbal
- Período Integral
Data BI Leader (m/f) - Lisboa
Prosegur —Lisboa
Perito em riscos técnicos (zona de Lisboa)
EFI Global, Inc. —Lisboa
- Modelo Híbrido
- Graduação
Há 2 dias
Key Account Manager
Nobre Alimentação —2740 Oeiras
- Modelo Híbrido
- Graduação
Candidatura rápida
Representante comercial
AMMEGA —Porto
Candidatura rápida
Profissional de Saúde - Évora
Air Liquide —Évora
- Período Integral
- Graduação
Junior Java Developer
Glintt Global —Porto
- Período Integral
- Modelo Híbrido
- Graduação
Candidatura rápida
Há 3 dias
EH&S Leader and Quality Support
TE Connectivity —7005 Évora
- Graduação
Field Operations Specialist
HAVI Logistics GmbH —Lisboa
- Período Integral
- Graduação
Técnico/a de Manutenção e Gestão de Frotas
Avis Budget Group —Lisboa
Candidatura rápida
Há 7 dias
Sub Chefe – 11:11 Café (Lisboa)
11:11 (Onze:Onze café) —Lisboa
- A partir de 1 200 € por mês
- Período Integral
Candidatura rápida
SUPERVISOR (H/M) DE NOVOS EQUIPAMENTOS OTIS ALGARVE
Otis —Distrito de Faro
- Período Integral
- Graduação
Há 6 dias
Gestor de Reclamações Automóvel (f/m/div.)
Bosch Group —Porto Salvo
- Modelo Híbrido
Candidatura rápida

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CUSTOMER SERVICE FRONTLINE AGENT - DHL EXPRESS PORTUGAL

DHL -
Lisboa

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Detalhes da oferta

Há 6 horas

Qualificações

Ensino Secundário

Descrição completa da oferta

CS ADVISOR (m/f)

O Customer Service é a primeira linha de contacto com o Cliente e as principais responsabilidades do Advisor passam pela marcação de recolhas, seguimento de envios, dar resposta a questões que os Clientes tenham em relação a estes processos, contribuir para a satisfação do cliente e promover os produtos e serviços oferecidos pela empresa (que sejam indicados à situação do cliente).

Temos ao dispor sistemas informáticos próprios, que nos auxiliam no tratamento de processos e na consulta de informação diversa.

Está prevista uma formação inicial de 2 semanas, e após esse período, formação contínua, de forma a garantir o sucesso do novo elemento da equipa e a satisfação dos nossos clientes.

Requisitos:

Mínimo 12º ano de escolaridade

Forte orientação para o Cliente e para o trabalho de equipa

Experiência em atendimento telefónico inbound e outbound (valorizado)

Bom conhecimento de inglês (obrigatório)

Experiência no Office 365

Facilidade na utilização de sistemas informáticos

Disponibilidade para horário de 2ª a 6ª feira entre as 08h30 e as 18h30 (horário de 8 horas neste período)

Proatividade e autonomia

Boa capacidade de comunicação e dicção

Atitude positiva, empatia e escuta ativa

Capacidade de gestão do tempo

Orientação para resultados

Oferecemos:

Salário base atrativo e competitivo

Prémios mensais de acordo com o atingimento de KPI’s de serviço

Pagamento de prémios de vendas

Formação inicial paga no âmbito do contrato de trabalho

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Empregado Mesa 1ª

Consultor/a de Peças - Parts Advisor , Lisboa

Internal Service Engineer

Responsável de Customer Care- LISBOA

Profissional de Saúde

Tecnico de Parque

Data BI Leader (m/f) - Lisboa

Perito em riscos técnicos (zona de Lisboa)

Key Account Manager

Representante comercial

Profissional de Saúde - Évora

Junior Java Developer

EH&S Leader and Quality Support

Field Operations Specialist

Técnico/a de Manutenção e Gestão de Frotas

Sub Chefe – 11:11 Café (Lisboa)

SUPERVISOR (H/M) DE NOVOS EQUIPAMENTOS OTIS ALGARVE

Gestor de Reclamações Automóvel (f/m/div.)

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