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NAU Hotels & Resorts —Faro
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Pasteleiro/a 1ª (M/F)
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Discovery Hoteis/Operações —8200 Albufeira
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Talento Floral (Hotelaria Luxo, Algarve) m/f
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Faro

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Qualificações

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A Highgate, em Portugal, gere 14 unidades hoteleiras e está empenhada em prestar um serviço de excelência a todos os clientes, em todos os momentos. Somos uma empresa que procura a excelência, transparência e inteligência fomentando a autonomia dos nossos colaboradores. A nossa prioridade é o seu crescimento e fornecemos as ferramentas e oportunidades, para que possam desenvolver a sua carreira e competências profissionais.

Queres fazer parte da nossa equipa?

Estamos à procura de um(a) Rececionista (m/f) para o Monte Santo Resort, em Carvoeiro, Lagoa.

Principais Responsabilidades, entre outras:

Realizar Check ins e Check outs eficientes, proporcionando uma receção calorosa aos hóspedes e proprietários
Gerir reservas, garantindo a eficiência no processo;
Fornecer informações detalhadas sobre o aldeamento, atrações e serviços disponíveis;
Atender chamadas telefónicas, responder emails e interagir pessoalmente com os hospedes e proprietários de uma forma profissional e cortês;
Assegurar todas as tarefas administrativas inerentes à função, como o lançamento de despesas, emissão de recibos e avisos, arquivo e fechos de contas;
Resolver problemas ou reclamações dos hóspedes de forma eficiente, mantendo um alto padrão de serviço ao cliente;
Colaborar com outros departamentos do aldeamento para assegurar uma experiência integrada aos hóspedes;

Requisitos:

Habilitações ao nível do 12º ano;
Boa capacidade de comunicação;
Conhecimento de sistema de reservas;
Boa organização e capacidade de gestão de stress;
Atitude proativa e foco no atendimento ao hóspede;
Domínio de línguas estrangeiras (preferencialmente inglês);
Autonomia e sentido de responsabilidade;
Gosto pelo contacto personalizado com o Clientel;
Atenção ao detalhe;
Destreza com as tecnologias de informação (domínio do word, excel e outlook).

Oferecemos:

Pacote salarial competitivo;
Seguro de saude;
Vantagens nos hotéis Highgate;

Localização: Distrito / District: Faro, Concelho / Municipalities: Lagoa

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