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Service Manager
Xtedder —Lisboa
- Graduação
Candidatura rápida
Há 11 dias
Junior Category Manager
LEROY MERLIN Portugal —Lisboa
- Modelo Híbrido
- Graduação
Candidatura rápida
AREA MANAGER - Responsável de Operações
Plenergy Portugal —Lisboa
Candidatura rápida
Há 7 dias
Gestor de Clientes
Dognædis —Oeiras
- 920 € - 1 000 € por mês
- Teletrabalho
- Estacionamento gratuito
Candidatura rápida
Há 14 dias
Chargé de mission Déclaration Accidents du Travail H/F
Ayming —1070 Lisboa
Candidatura rápida
Gestor Recuperação Crédito
Intrum Portugal, Unipessoal Lda —1990 Lisboa
- Modelo Híbrido
- Ensino Secundário
- Graduação
Candidatura rápida
ELO SI | Account Manager (m/f) – Lisboa | Mercado Ibérico
Seresco —1700 Lisboa
- 1 500 € - 1 750 € por mês
- Período Integral
- Modelo Híbrido
- Graduação
Paid Social Lead Gen - Facebook Ads
Verisure —Lisboa
- Período Integral
- Ensino Secundário
- Graduação
Candidatura rápida
Retail Chain Manager (M/F) – Telecomunicações
GIZZ LDA —Lisboa
- 870,00 € - 3 663,15 € por mês
Candidatura rápida
Product Manager
360imprimir —Lisboa
- Graduação
Sales Assistant
PURIFICACION GARCIA —Lisboa
- Período Integral
Candidatura rápida
Assistant Store Manager - Full-Time - Almada Forum
GATO PRETO —Almada
Candidatura rápida
Incident Manager - Lisboa, Híbrido
Noesis —Lisboa
- 25 000 € - 35 000 € por ano
- Modelo Híbrido
- Graduação
Candidatura rápida
Consultor(a) de Beleza Part - Time | Loja Vasco da Gama
The Body Shop —Lisboa
Candidatura rápida
Revenue Manager Hotel 4* Cascais
Legacy Hotel Cascais —Cascais
- Graduação
- Seguro saúde
- Descontos comerciais
Candidatura rápida
BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER
MobilityNow —Lisboa
- Teletrabalho
- Graduação
Oportunidades de carreira: Senior Transformation Project Manager | Lisboa/Porto (4205)
NOS Comunicações —Lisboa
- Graduação
Account Manager
ARTSOFT —1600 Lisboa
- Graduação
Sales Development Representative – FRENCH
Ayming —1070 Lisboa
- Modelo Híbrido
Candidatura rápida
Store Manager (M/F) Chiado
Get The Job —Lisboa
- A partir de 1 300 € por mês
- Subsídio de transporte
- Seguro saúde
Candidatura rápida
Há 14 dias

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client manager jobs near 1350 lisboa

Service Manager

Xtedder
Lisboa

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Detalhes da oferta

Integral/Full-time
Há 11 dias

Qualificações

Graduação

Descrição completa da oferta

Estamos em busca de um Service Delivery Management Support – Invoicing Management com experiência em gestão de serviços, gestão de projetos e operações financeiras para integrar uma organização internacional. A função envolve o suporte às atividades de Service Delivery, faturação, reporting, análise de dados e planeamento operacional, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços e para a tomada de decisão baseada em dados.

Responsabilidades:

Apoiar as operações diárias de Service Delivery, aplicando metodologias e boas práticas de gestão de projetos.
Preparar e acompanhar a faturação periódica, assegurando a exatidão da informação e o cumprimento dos prazos.
Contribuir para os processos do ciclo de vida dos serviços, garantindo o cumprimento das políticas e procedimentos internos.
Atuar como ponto de contacto para clientes, assegurando o acompanhamento de pedidos, análise de problemas e respetiva resolução.
Recolher, analisar e interpretar dados para apoiar decisões operacionais e de negócio.
Analisar pedidos de clientes e propostas de fornecedores para suporte à tomada de decisão.
Preparar propostas comerciais, acordos operacionais e documentação associada aos serviços.
Desenvolver e manter planos de alocação de recursos para suporte às atividades de Service Delivery.
Apoiar análises de custos, estimativas financeiras e definição de pricing de produtos e serviços.
Gerir atividades em plataformas de gestão de serviços, incluindo gestão de recursos, tarefas e registo de tempos.
Identificar, acompanhar e documentar riscos, problemas e ações de melhoria contínua.
Coordenar reuniões periódicas de acompanhamento dos serviços e apoiar iniciativas operacionais.
Produzir relatórios, dashboards e apresentações para clientes e stakeholders.
Garantir a qualidade e consistência dos dados através da validação da informação em sistemas internos.
Desenvolver indicadores e soluções de Business Intelligence para suporte à gestão.

Requisitos

Licenciatura ou experiência profissional equivalente.
Experiência em Service Delivery Management ou Project Management.
Experiência na gestão de recursos, orçamento, planeamento e acompanhamento de projetos ou serviços.
Experiência em faturação, operações financeiras ou análise de custos.
Experiência na elaboração de propostas comerciais ou documentação de serviços.
Experiência em funções com contacto direto com clientes e gestão de relacionamento.
Conhecimentos avançados de Microsoft Excel, Power BI e Tableau.
Experiência em análise de dados, visualização de informação e reporting.
Conhecimentos de ferramentas de gestão de projetos.
Forte capacidade analítica e orientação para a resolução de problemas.
Inglês - B2+

Valorizado

Experiência em organizações internacionais ou ambientes multiculturais.
Experiência em organizações de grande dimensão ou ambientes altamente regulamentados.
Experiência com plataformas de IT Service Management (ITSM), ferramentas empresariais e sistemas de gestão operacional.
Conhecimentos de CAPEX, OPEX e metodologias de pricing.
Experiência em Business Development.
Certificação PRINCE2, PMP ou equivalente

Localização do trabalho: Presencial

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Chargé de mission Déclaration Accidents du Travail H/F

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ELO SI | Account Manager (m/f) – Lisboa | Mercado Ibérico

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Product Manager

Sales Assistant

Assistant Store Manager - Full-Time - Almada Forum

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