20 melhores vagas de técnico de operações para distrito de faro (Contratando agora!)

Técnico(a) de Reservas - Albufeira
Discovery Hoteis/Operações —8200 Albufeira
- Ensino Secundário
Candidatura rápida
Técnico de Operação & Manutenção - Algarve
Renvolt Energy —Portimão
- Período Integral
- Seguro saúde
- Seguro de vida
Candidatura rápida
Técnico Agrícola (m/f)
Querida Encolhi os Vegetais, LDA —Faro
- 1 050 € - 1 500 € por mês
- Graduação
Candidatura rápida
Há 8 dias
Onboarding Specialist (Alojamento Local) - Vilamoura
Bed and Sun, Unipessoal Lda —Vilamoura
Candidatura rápida
Assistente de Operações e Apoio ao Cliente - Parque Alameda (Portimão)
Empark Portugal - Empreendimentos E Exploração De Parqueamentos, S.A. —8500 Portimão
- Part-time
Candidatura rápida
Há 5 dias
Técnico de Rega - Dolce CampoReal
Discovery Hoteis/Operações —8900 Vila Real de Santo António
Candidatura rápida
Técnico(a) de Manutenção - Octant Praia Verde
Discovery Hoteis/Operações —8950 Castro Marim
Candidatura rápida
Aj. técnico de armazém/distribuidor (M/F) – Olhão
Hubel —Distrito de Faro
- Período Integral
Técnico de Manutenção de Equipamentos de Lavandaria (M/F) - Albufeira
Grupo 3HB Hotels —Albufeira
Candidatura rápida
Técnico de Manutenção (M/F)
AlgarExperience —Faro
- 12 000 € - 25 000 € por ano
- Ensino Secundário
Candidatura rápida
Técnico(a) de Serviço de Suporte - Algarve
Veolia Portugal —Distrito de Faro
- Período Integral
- Ensino Secundário
Candidatura rápida
Chefe de Turno de Lavandaria (M/F) - Albufeira
Grupo 3HB Hotels —Albufeira
Candidatura rápida
Técnico de Contabilidade (M/F)
Martinhal —Distrito de Faro
- Ensino Secundário
Supervisor(a) de Andares - Albufeira
Discovery Hoteis/Operações —8200 Albufeira
Candidatura rápida
Mestre de Embarcações (M/F)
AlgarExperience —Faro
- 12 000 € - 25 000 € por ano
- Ensino Secundário
Candidatura rápida
Estágio Profissional Técnico de Informática (m/f) - Albufeira
Garrafeira Soares —8200 Albufeira
- Estágio
Candidatura rápida
Técnico de Manutenção Fotovoltaica / Comissionamento - Portugal
Grupo EOSOL —8000 Faro
- Período Integral
Supervisor de Recepção (m/f)
NAU Hotels & Resorts —Faro
- Ensino Secundário
Motorista para área de manutenção (Hotelaria 5 estrelas, Algarve) m/f
Vila Vita Parc Resort & Spa —Faro
Há 12 dias
Mestre de Embarcações Part-Time (M/F) - Algarve
AlgarExperience —Faro
- 12 000 € - 25 000 € por ano
- Part-time
- Ensino Secundário
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Técnico(a) de Reservas - Albufeira

Discovery Hoteis/Operações -
8200 Albufeira

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Detalhes da oferta

Qualificações

Ensino Secundário

Descrição completa da oferta

Descrição da Vaga

Responsável pelas reservas solicitadas pelos clientes dando a conhecer todas as ofertas/serviços do Hotel.

Principais Responsabilidades

Determinar o tipo de quarto/serviços apropriados às necessidades do cliente;
Saber ouvir o cliente;
Saber comunicar assertivamente com o cliente e sempre com sorriso a atitude positiva e dinâmica;
Verificar diariamente as reservas: profiles, segmentação, packages, datas de estadia, preços, instruções de faturação e pedidos especiais;
Controlar a disponibilidade do hotel no PMS;
Controlar tarifas no site e OTA’s;
Assegurar a inserção das nacionalidades e países de residência nas reservas in-house e futuras;
Organizar, gerir e processar todos os pedidos de alterações e cancelamentos recebidos;
Consultar a disponibilidade mediante ocupação;
Assegurar a satisfação máxima dos Clientes;
Introduzir e confirmar dados e reservas no sistema;
Utilizar os procedimentos e SOP’s de reservas no dia a dia;
Converter chamadas telefónicas e pedidos de informação por email em reservas;
Maximizar a receita, sabendo usar as ferramentas de Revenue;
Promover o upselling;
Conhecer bem as várias unidades do grupo DHM para promover o Crosseling;
Ajudar a solucionar problemas e gerir reclamações;
Partilhar informação sobre atrações turísticas da região bem como promover experiências do Hotel.

Experiência que procuramos

Elevado sentido de responsabilidade e rigor - Comprometimento;
Ser Vendedor(a);
Ser organizado(a), preciso(a), metódico(a) e ter preocupação pelo detalhe;
Forte capacidade de gestão de tempo e cumprimento de prazos;
Saber trabalhar sob pressão e responder às situações imediatas e urgentes com assertividade;
Forte capacidade analítica;
Boa capacidade de comunicação;
Orientação para o cliente;
Atitude dinâmica e positiva;
Conhecer bem o DNA da DHM;
Conhecer as várias unidades do grupo DHM;
Respeito pela filosofia e visão do grupo.
Conhecer os SOP’s de Reservas diariamente;
Gosto pelo trabalho em equipa e de entreajuda;
Disponibilidade e Flexibilidade de Horários.
12º ano completo e formação profissional na área de Hotelaria.
2 anos de experiência profissional em função similar.
Fluência na língua de origem e em língua Inglesa, outra língua será valorizada.
Conhecimentos Informáticos: Office na ótica do utilizador; HOST ou outro semelhante

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