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Assistente de Serviço ao Cliente (M/F)
PCDIGA, LDA. —Leiria
- Período Integral
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Marketing Digital (Licenciatura)_ Loja Ortopédica__ Estágio Profissional Aprovado
Loja Ortopédica _ Leiria —Leiria
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V.I.E - REPO Sales & Trader Assistant - Lisbonne, H/F
BNP Paribas —Lisboa
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Customer Service
URIACH —Lisboa
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360imprimir —Lisboa
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V.I.E - Product Specialist Structurer - Lisbonne, H/F
BNP Paribas —Lisboa
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Uriach Italy —Lisboa
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Designer/a Sénior – Packaging e Branding | Presencial
Lev - Your Nutrition Experts —Aveiro
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Assistant Store Manager - Sunglass Hut Norte Shopping
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Senior Performance Marketing & Analytics – Wells, Carnaxide
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Rent-a-Car Team Leader (m/f/d) - Aeroporto Ponta Delgada
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Técnico(a) de Design e Comunicação Digital
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05 - Fullstack Engineer (.NET & Angular)
Purpose Project Makers —Lisboa
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Representante Comercial - BDR (Business Development Representative)
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Chargé(e) de recrutement - Stage (H/F) Lisbonne
Vroomly —1300 Lisboa
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Comercial BDR (Business Development Representative)
Insertpage Studio —Paços de Ferreira
- A partir de 1 200 € por mês
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Assistente de Serviço ao Cliente (M/F)

PCDIGA, LDA. -
Leiria

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Detalhes da oferta

Período Integral
Há 5 dias

Descrição completa da oferta

A PCDIGA, líder de mercado no ramo especializado da informática em Portugal, encontra-se atualmente em processo de recrutamento de Assistente de Serviço ao Cliente (M/F), para integrar a sua equipa em Leiria.

Principais responsabilidades:

Assegurar o atendimento e apoio ao cliente através dos vários canais disponibilizados;
Garantir um serviço profissional, eficiente e orientado para a satisfação do cliente;
Esclarecer dúvidas, prestar informações e acompanhar pedidos de informação dos clientes de acordo com o padrão definido;
Identificar necessidades e encontrar soluções adequadas para cada situação;
Encaminhar e acompanhar situações que necessitem da intervenção de outros departamentos, assegurando a sua resolução atempada;
Registar e atualizar informação nos sistemas/plataformas/canais utilizados pela empresa;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento e da experiência do cliente;

Requisitos:
- Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita em Português;
- Orientação para a satisfação do cliente, resolução de problemas e para a qualidade do serviço prestado;
- Experiência anterior em Serviço ao Cliente em contexto de e-commerce (preferencial).
- Boa capacidade de organização, gestão de prioridades e resistência à pressão;
- Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa;
- Facilidade na utilização de ferramentas informáticas;
- Interesse por tecnologia e informática;
- Atitude positiva, proatividade e disponibilidade para aprendizagem contínua;
Oferecemos:
Formação inicial e acompanhamento contínuo;Integração em estrutura jovem e dinâmica;Remuneração adequada à função.

Todas as candidaturas serão tratadas com a devida confidencialidade ao abrigo da Lei de proteção de Dados.

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Assistant Store Manager - Sunglass Hut Aeroporto Lisboa

Sizebay- Coordenador(a) de Modelagem (Portugal)

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Rent-a-Car Team Leader (m/f/d) - Aeroporto Ponta Delgada

Técnico(a) de Design e Comunicação Digital

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