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Night Auditor - Eden Resort (Albufeira)
Discovery Hoteis/Operações —8200 Albufeira
- Ensino Secundário
Candidatura rápida
F&B Guest Relations (M/F) - Tivoli Alvor Algarve Resort
Minor Hotels Europe & Americas —Alvor
Candidatura rápida
Há 11 dias
Rececionista (m/f) - Eden Resort
Discovery Hoteis/Operações —8200 Albufeira
- Ensino Secundário
Candidatura rápida
Administrativa – Departamento de Alugueres - Almancil
Johnstone, Eduarda & Jesus —Almancil
Candidatura rápida
Rececionista (m/f) - Vilamoura
Discovery Hoteis/Operações —Vilamoura
- Ensino Secundário
Candidatura rápida
Rececionista de Resort de luxo (M/F) | Front Desk Receptionist - Luxury Resort (M/F)
Vale Do Lobo —Faro
Rececionista (m/f) - The Patio Suite Hotel
Discovery Hoteis/Operações —8200 Albufeira
- Ensino Secundário
Candidatura rápida
Sub-chef de Receção (M/F) - Tivoli Marina Vilamoura Algarve Resort
Minor Hotels Europe & Americas —Faro
- Graduação
Candidatura rápida
10 h
Hostess (Hotelaria de Luxo, Algarve M/F)
Vila Vita Parc Resort & Spa —Faro
- Ensino Secundário
Candidatura rápida
Sub-chef de Mesa (M/F) - Tivoli Marina Vilamoura Algarve Resort
Minor Hotels Europe & Americas —Faro
Candidatura rápida
Há 4 dias
Guest Relations (Hotelaria de Luxo, Algarve m/f)
Vila Vita Parc Resort & Spa —Faro
Supervisor de Recepção (m/f)
NAU Hotels & Resorts —Faro
- Ensino Secundário
Subchefe de Sala (M/F) - Grande Real Santa Eulália Resort & Hotel Spa, Albufeira
Real Hotels Group —Albufeira
Candidatura rápida
Há 5 dias
Event administrative (m/f)
NAU Hotels & Resorts —Faro
Night Auditor (M/F)
NAU Hotels & Resorts —Faro
- Ensino Secundário
Subchefe de Mesa (Hotelaria de Luxo, Algarve M/F)
Vila Vita Parc Resort & Spa —Faro
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Rececionista (m/f)
NAU Hotels & Resorts —Faro
- Ensino Secundário
Rececionista Rent-a-Car (M/F) – Faro – 399/2026
Grupo MCoutinho —Faro
- Período Integral
- Ensino Secundário
Candidatura rápida
12 h
Recepcionistas (M/F)
NAU Hotels & Resorts —Faro
- Ensino Secundário
Night Supervisor (m/f)
NAU Hotels & Resorts —Faro
- Graduação

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Night Auditor - Eden Resort (Albufeira)

Discovery Hoteis/Operações -
8200 Albufeira

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Detalhes da oferta

Qualificações

Ensino Secundário

Descrição completa da oferta

Descrição da Vaga

Assegurar o acolhimento e atendimento ao cliente cuja chegada, partida ou reserva se processe a horas tardias, oferecendo um serviço de qualidade superior.

Principais Responsabilidades

Assegurar o controlo da unidade após a saída dos responsáveis do dia;
Gerir os movimentos de caixa e a liquidação de faturas, bem como o fecho das operações do dia;
Controlar e assegurar a entrega dos valores respetivos à contabilidade;
Elaborar e enviar todas as noites os diferentes Relatórios necessários e os dados estatísticos de vendas do dia da unidade à Direção do hotel, às várias Direções da Sede e à Administração;
Atender os pedidos e eventuais reclamações dos clientes;
Assegurar a arrumação e limpeza do front-desk;
Saber vender e inserir reservas no PMS;
Dar informação sobre atrações turísticas da região bem como promover experiências do Hotel.
Controlar a receita nos POS nos diferentes pontos de venda do hotel;
Verificar as reservas do dia seguinte: profiles, segmentação, packages, datas de estadia, preços, instruções de faturação e pedidos especiais;
Controlar a disponibilidade do hotel no PMS;
Controlar tarifas no site e OTA’s assim como descrições/pormenores do hotel nos diferentes canais;
Controlar a concorrência;
Controlar a inserção das nacionalidades e países de residência nas reservas in-house e futuras;
Controlar a correta inserção dos emails e respetivo Consentimento de RGPD, nos profiles dos clientes in-house;
Controlar os pagamentos das reservas flexíveis e não reembolsáveis;
Responder a emails pendentes e novos;
Assegurar a correta passagem de serviço e documentos necessários para o Turno da manhã da Receção, Reservas e outros departamentos do hotel;
Enviar o formulário de AFTER CHECK-OUT aos clientes que saíram no dia anterior;
Assegurar novas tarefas que possam ser solicitadas pela Chefia;
Deverá apoiar outros departamentos sempre que necessário.

Experiência que procuramos

Elevado sentido de responsabilidade e rigor;
Ter gosto pela venda;
Ser organizado(a), preciso(a), metódico(a) e ter preocupação pelo detalhe;
Ser proativo(a), dinâmico;
Elevada capacidade de antecipação de problemas;
Forte capacidade de gestão de tempo e cumprimento de prazos;
Forte capacidade analítica;
Boa capacidade de comunicação e relação interpessoal com os clientes, com os colegas e Chefias;
Boa apresentação;
Atitude dinâmica e positiva;
Gosto pelo trabalho em equipa e entreajuda;
Conhecer bem o DNA da DHM;
Conhecer as várias unidades do grupo DHM;
Conhecer e aplicar os SOP’s de Receção e de Reservas;
Respeito pela filosofia e visão do grupo.
Disponibilidade e Flexibilidade de Horários;
12º ano completo e formação profissional na área de Hotelaria.
2 anos de experiência profissional em função similar.
Fluência na língua de origem e em língua Inglesa, outra língua será valorizada.
Conhecimentos de Excel e Reporting;
Conhecimentos Informáticos: Office na ótica do utilizador; HOST ou outro semelhante.

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