Descrição do cargo:
Junte-se à nossa equipe como Representante de Serviço Generalista e torne-se o especialista técnico em quem nossos clientes confiam. Você entregará serviços práticos de instalação, manutenção e reparo que mantêm sistemas críticos funcionando com segurança e eficiência, enquanto constrói relacionamentos duradouros com os clientes.
O que você fará?
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Instalar e comissionar sistemas de clientes de acordo com procedimentos estabelecidos e padrões de qualidade
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Realizar manutenção preventiva, reativa e corretiva para maximizar a confiabilidade e o desempenho do sistema
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Diagnosticar e resolver problemas técnicos no local, mantendo protocolos rigorosos de segurança e conformidade
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Identificar proativamente as necessidades dos clientes e recomendar soluções que aprimorem suas operações
Quais são as habilidades-chave que buscamos?
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Escuta ativa — nível intermediário; compreender as preocupações dos clientes e traduzi-las em ações de serviço eficazes
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Orientação ao cliente — nível intermediário; construir confiança por meio de suporte técnico responsivo e confiável
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Resolução de problemas — nível em desenvolvimento; diagnosticar problemas de equipamentos e implementar soluções oportunas
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Resiliência — nível intermediário; manter o foco e a eficácia sob pressão em ambientes de campo dinâmicos
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Padrões de segurança — nível intermediário; garantir que todo o trabalho esteja em conformidade com protocolos de segurança e requisitos regulatórios
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Manutenção e reparo — nível em desenvolvimento; realizar tarefas práticas de manutenção corretiva e preventiva
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Documentação técnica — nível em desenvolvimento; registrar com precisão as atividades de serviço e configurações do sistema
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Gestão de tempo — nível em desenvolvimento; priorizar tarefas para cumprir compromissos com clientes e cronogramas de serviço
Quais qualificações farão você bem-sucedido?
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Forte aptidão técnica com uma abordagem prática para resolver desafios de equipamentos
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Mentalidade focada no cliente com capacidade de se comunicar claramente em campo
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Adaptabilidade e compostura ao gerenciar problemas inesperados ou prioridades em mudança
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Entusiasmo para aprender e desenvolver sua expertise técnica por meio de experiência orientada
(External) Brazilian Portuguese Qualifications:
O que há para mim?
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Impacto direto no cliente por meio de trabalho técnico significativo em campo
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Mentoria e suporte estruturado para desenvolver suas habilidades técnicas e confiança
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Oportunidades de crescimento na carreira dentro de um líder global em gestão de energia e automação
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Exposição a diversas indústrias e tecnologias inovadoras
Pronto para lançar sua carreira em serviço técnico? Candidate-se hoje!
Local Benefits (Brazilian Portuguese):
Na Schneider, acreditamos que cada colaborador é um talento que merece igualdade de oportunidades. Isso significa que você é importante. Cada indivíduo precisa se sentir valorizado, apoiado e tratado de forma justa para realizar o seu melhor trabalho.
Nosso Total Rewards é a nossa forma de dizer: “Nós vemos você. Nós valorizamos você”. É mais do que apenas remuneração e benefícios – é um investimento significativo em você. Ele foi projetado para que você tenha desempenho, cresça, se sinta seguro e eleve seu potencial para se destacar como um agente de impacto.
A Schneider Electric está presente quando isso mais importa para você
Nosso pacote de Total Rewards descreve todos os benefícios e o suporte que você terá como parte da equipe Schneider Electric:
Cuide de você e de sua família. Garantimos que você se sinta seguro com benefícios que ajudam você e sua família a prosperar: seguros de saúde e de vida, tempo livre remunerado, licenças parentais e de cuidado, opções de trabalho flexíveis, apoio para condições crônicas e aconselhamento confidencial para os desafios da vida.
Invista e planeje seu futuro. Ajudamos você a planejar e investir no futuro com remuneração competitiva e programas: seu salário base, incentivos de curto prazo ou incentivos de vendas, oportunidades de possuir ações da empresa e planos de poupança para aposentadoria.
Desenvolva suas habilidades e sua carreira. Temos o compromisso de ajudar você a crescer com conversas contínuas de desempenho e desenvolvimento, Senior Talent Program, oportunidades globais de carreira, acesso ao nosso Schneider Career Hub para novas posições, projetos e mentores, e plataformas de aprendizagem como Coursera para equipá-lo com as competências de hoje e do futuro.
Colabore no ambiente de trabalho. Incentivamos o trabalho em equipe por meio de oportunidades de projetos no Schneider Career Hub, formas inteligentes de colaboração, celebração das contribuições por meio de um programa de reconhecimento, compartilhamento da sua voz em nossa pesquisa de engajamento e promoção de um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor.
Apoie sua comunidade. Fazemos a diferença em sua comunidade com licença para voluntariado, programas por meio da Schneider Electric Foundation e iniciativas que apoiam a educação de jovens.
(External) Brazilian Portuguese Company Boiler Plate:
Buscando causar um IMPACTO com a sua carreira?
Ao pensar em entrar em uma nova equipe, a cultura é importante. Na Schneider Electric, nossos valores e comportamentos são a base para criar uma cultura de excelência que apoia o sucesso nos negócios. Acreditamos que nossos valores IMPACT – Inclusão, Maestria, Propósito, Ação, Curiosidade, Trabalho em Equipe – começam conosco.
IMPACT também é o seu convite para se juntar à Schneider Electric, onde você pode contribuir para transformar a ambição de sustentabilidade em ações, independentemente do papel que você desempenha. É um chamado para conectar sua carreira com a ambição de alcançar um mundo mais resiliente, eficiente e sustentável.
Estamos em busca de IMPACT Makers; pessoas excepcionais que transformam ambições de sustentabilidade em ações que cruzam a automação, eletrificação e digitalização. Acreditamos que todos têm o potencial para ser um IMPACT Maker e os celebramos todos os dias.
Torne-se um IMPACT Maker na Schneider Electric – inscreva-se hoje!
Receita global de 40 bilhões de euros
+9% de crescimento orgânico Mais de
150.000 funcionários em mais de 100 países
Tem de submeter uma candidatura online para ser considerada para qualquer posição connosco. Esta posição será afixada até ser preenchida.
A Schneider Electric aspira a ser a empresa mais inclusiva e atenciosa do mundo, oferecendo oportunidades equitativas a todos, em todos os lugares, e garantindo que todos os funcionários se sintam valorizados de forma única e segura para contribuir com o seu melhor. Refletimos a diversidade das comunidades em que atuamos, e a "inclusão" é um de nossos valores fundamentais. Acreditamos que nossas diferenças nos tornam mais fortes como empresa e como indivíduos, e estamos comprometidos em promover a inclusão em tudo o que fazemos.
Na Schneider Electric, mantemos os mais altos padrões de ética e conformidade, e acreditamos que a confiança é um valor fundamental. Nossa Carta de Confiança é nosso Código de Conduta e demonstra nosso compromisso com ética, segurança, sustentabilidade, qualidade e cibersegurança, sustentando todos os aspectos de nosso negócio e nossa disposição para agir e responder com respeito e boa fé a todos os nossos stakeholders. Você pode saber mais sobre nossa Carta de Confiança aqui.
A Schneider Electric é um Empregador de Oportunidades Iguais. Nossa política é fornecer oportunidades iguais de emprego e avanço nas áreas de recrutamento, contratação, treinamento, transferência e promoção a todos os indivíduos qualificados, independentemente de raça, religião, cor, gênero, deficiência, origem nacional, ancestralidade, idade, status militar, orientação sexual, estado civil ou qualquer outra característica ou conduta legalmente protegida.
