Sobre a INSIDER - www.insidermadeira.com
A INSIDER é uma DMC especializada em viagens feitas à medida, em forte crescimento, trabalhando exclusivamente com algumas das mais prestigiadas agências e operadores de turismo de luxo internacionais. Criamos experiências exclusivas e desenhamos programas tailor-made para os nossos clientes. Desde a reserva de estadias à criação de itinerários com experiências únicas e imersivas, queremos mostrar o melhor que a ilha da Madeira tem para oferecer, oferecendo um serviço de excelência com atenção ao detalhe, sofisticação e autenticidade.
A INSIDER está a viver uma fase de forte crescimento, oferecendo a oportunidade de integrar uma equipa dinâmica e altamente dedicada, onde cada colaborador tem um impacto direto na qualidade do serviço prestado e na evolução da empresa.
Na INSIDER privilegiamos o crescimento interno. Esta função oferece uma oportunidade real de evolução para funções de maior responsabilidade operacional e Travel Design, de acordo com o desempenho demonstrado.
Descrição da função:
Estamos à procura de um(a) Travel Coordinator altamente organizado(a), proativo(a) e com atenção ao detalhe para se juntar à nossa equipa. Esta função terá um papel essencial no apoio operacional às reservas, trabalhando em estreita colaboração com a equipa de reservas da INSIDER.
A principal responsabilidade será apoiar a coordenação operacional das reservas, garantindo uma execução irrepreensível de cada viagem, colaborando igualmente com a equipa de Travel Design na preparação e desenvolvimento dos programas.
Responsabilidades:
· Gerir a relação operacional com fornecedores e parceiros locais.
· Contactar fornecedores para recolha de disponibilidades, horários e informação necessária à preparação de propostas.
· Apoiar a equipa de Travel Design na preparação, coordenação e acompanhamento operacional das reservas.
· Reconfirmar todos os serviços (Transfers, guias, experiências, restaurantes, etc.) antes da data de chegada.
· Coordenar e supervisionar a execução dos itinerários.
· Criar e manter atualizados os ficheiros operacionais.
· Colaborar na pesquisa de novas experiências, hotéis e parceiros locais.
· Disponibilidade pontual para prestar apoio operacional fora do horário regular quando necessário.
Perfil e Requisitos:
· Experiência prévia em funções operacionais e administrativas, idealmente em turismo ou hospitalidade.
· Excelente capacidade de organização e gestão de múltiplas tarefas em simultâneo.
· A atenção ao detalhe é essencial – os mais pequenos detalhes são os mais importantes para garantir que toda a viagem corre bem.
· Interesse genuíno pelo turismo de luxo e pela criação de experiências de viagem personalizadas.
· Excelentes habilidades de comunicação, escrita e verbal (Português e Inglês fluente)
· Proatividade, capacidade de resolver problemas e forte orientação para resultados.
· Foco no cliente, antecipando sempre as necessidades do cliente e esforçando-se para superar as expectativas.
· Capacidade para trabalhar num ambiente dinâmico, onde a flexibilidade, autonomia e sentido de responsabilidade são fundamentais.
Como candidatar-se
· Envia o teu CV para [email protected] com o assunto: “Candidatura – Travel Coordinator”.
Oferecemos:
· A oportunidade de fazer parte de uma empresa em forte crescimento, com excelentes oportunidades de desenvolvimento profissional;
· A oportunidade de trabalhar com uma equipa próxima e dinâmica que valoriza a colaboração e a criatividade;
· Projetos desafiantes no segmento do turismo de luxo internacional;
· Remuneração atrativa e compatível com a experiência demonstrada;
· Possibilidade real de progressão na carreira;
Pagamento: De 1 300,00€ por mês
Benefícios:
- Cartão/Ticket refeição
- Horário flexível
- Telemóvel da empresa
Pergunta(s) de seleção:
- Reside na ilha da Madeira?
Idioma:
Localização do trabalho: Presencial
