20 melhores vagas de team leader para lisboa, p11 (Contratando agora!)

Team Leader - Contact Center
WSA EMEA —1050 Lisboa
- Modelo Híbrido
Candidatura rápida
Assistente Comercial - Call Center (100% Remoto - Portugal)
Seekers Journey —Lisboa
- Teletrabalho
Candidatura rápida
Team Leader - Tiffosi UBBO-Amadora
Tiffosi —Lisboa
- Período Integral
- Ensino Secundário
- Graduação
Há 14 dias
GERENTE M/F PARA SEIXAL
Kiwoko —Seixal
- Ensino Secundário
Candidatura rápida
Team Leader Equipa Caixas
LEROY MERLIN Portugal —Alverca do Ribatejo
Candidatura rápida
Kitchen Team (1st, 2nd & 3rd Cook)
Mona Verde —Lisboa
- 1 500 € - 1 800 € por mês
Candidatura rápida
Há 14 dias
Customer Support _Senior Associate _Real time analyst_English_ On site Lisbon
GENPACT PORTUGAL, SOCIEDADE UNIPESSOAL LDA —Lisboa
- Graduação
Candidatura rápida
Team Leader(a) – Coldwell Banker City | Av. Roma
Coldwell Banker City —1700 Lisboa
Candidatura rápida
Team Leader — Courage Bistrô | Neptune Commune
Neptune Commune —Lisboa
- A partir de 1 300 € por mês
- Descontos comerciais
Candidatura rápida
Team Leader — Heim Café | Neptune Commune
Neptune Commune —Lisboa
- A partir de 1 300 € por mês
- Descontos comerciais
Candidatura rápida
Contact Center Team Leader (m/f/d)
Grupo Salvador Caetano —1200 Lisboa
- Período Integral
- Graduação
End User Support Team Leader (M/F) - Campo Grande
Konica Minolta Portugal —Lisboa
- Teletrabalho
Candidatura rápida
Há 10 dias
Customer Support _ Team Leader_Front Line Manager_ English_Onsite Lisbon
GENPACT PORTUGAL, SOCIEDADE UNIPESSOAL LDA —Lisboa
Candidatura rápida
Head of Payments
Emerging Travel Group —Lisboa
- Período Integral
- Teletrabalho
- Mestrado
Candidatura rápida
Há 13 dias
Altice - Part Time Meo - Lisboa
Viatel —1500 Lisboa
- 100 € - 1 000 € por hora
- Part-time
- Horário flexível
- Descontos comerciais
Candidatura rápida
Team Leader — Kefi Greek Bistrô | Neptune Commune
Neptune Commune —Lisboa
- A partir de 1 300 € por mês
- Descontos comerciais
Candidatura rápida
Assistente de Venda a Tempo Parcial – Alverca
Sports Direct —Alverca do Ribatejo
- 460 € - 600 € por mês
Candidatura rápida
Há 6 dias
Sr. Associate - Customer Care - Collections 5B
GENPACT PORTUGAL, SOCIEDADE UNIPESSOAL LDA —Lisboa
- Graduação
Candidatura rápida
Coordenador/a Logística
LEROY MERLIN Portugal —1750 Lisboa
Candidatura rápida
Há 10 dias
Hotel General Manager
Hotel Praia do Sol —Almada
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Team Leader - Contact Center

WSA EMEA -
1050 Lisboa

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Detalhes da oferta

Descrição completa da oferta

A WSA é um grupo líder na indústria dos aparelhos auditivos, a nível mundial. Juntamente com os cerca de 12.000 colaboradores, em 130 países, convidamo-lo a ajudar pessoas com dificuldades auditivas em todo o mundo.

Parte do grupo WSA, a Widex Especialistas em Audição, pertence a uma rede global de centros auditivos equipados com a tecnologia mais avançada e, mais importante ainda, com os melhores profissionais. Apoiamos ativamente a evolução progressiva de carreira para que os nossos colaboradores tenham a possibilidade de desenvolver as suas competências dentro das suas áreas de atuação.

Neste momento, estamos a recrutar um(a) Team Lead para liderar e desenvolver a equipa de inbound, assegurando o cumprimento de objetivos, a qualidade do trabalho entregue e um ambiente de colaboração e alto desempenho. A função combina gestão de pessoas, apoio operacional e melhoria contínua de processos, atuando como ponte entre a equipa e a gestão.

Principais responsabilidades

Liderar, acompanhar e motivar a equipa no dia a dia, garantindo alinhamento com objetivos e prioridades.
Planear e distribuir trabalho, assegurando prazos e qualidade
Auditoria e Registo de chamadas

Realizar 1:1 regulares, feedback contínuo

Identificar necessidades e promover formação e desenvolvimento de competências.

Monitorizar KPIs (produtividade, qualidade, resultados, etc.)

Garantir padronização e melhoria de processos

Atuar na resolução de problemas

Promover um ambiente de trabalho saudável, com foco em autonomia e colaboração.

Requisitos

Experiência prévia em supervisão de equipa (liderança)

Boa capacidade de organização, priorização e tomada de decisão.

Excelente comunicação (clareza, empatia e assertividade).

Capacidade de análise de dados/KPIs

Orientação para resultados e melhoria contínua.

Perfil comportamental

Foco em desbloquear e desenvolver a equipa

Forte sentido de responsabilidade

Capacidade de lidar com pressão e conflitos de forma construtiva.
Mentalidade de melhoria contínua e foco em soluções.

Modelo de Trabalho

Local: Lisboa / Remoto

Horário: 9h–18h

Equipa: 8 colaboradores

O que temos para te oferecer?

Plano de formação inicial e contínua
Integração em equipa colaborativa e com bom ambiente de trabalho
Salário competitivo, subsídio de alimentação e prémios por resultados
Dia de aniversário e outros dias extra de tolerância.

A WSA é uma entidade empregadora que promove a igualdade de oportunidades e está empenhada em criar uma experiência inclusiva para todos os funcionários. Independentemente da raça, cor, religião, nacionalidade, idade, sexo, género, identidade de género, expressão de género, orientação sexual, estado civil, condição médica, ascendência, deficiência, estatuto militar ou de veterano, acreditamos firmemente que o nosso trabalho é o melhor possível quando todos se sentem livres para serem o seu “eu” mais autêntico.

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Team Leader - Contact Center

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End User Support Team Leader (M/F) - Campo Grande

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Altice - Part Time Meo - Lisboa

Team Leader — Kefi Greek Bistrô | Neptune Commune

Assistente de Venda a Tempo Parcial – Alverca

Sr. Associate - Customer Care - Collections 5B

Coordenador/a Logística

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