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Analista SaaS
Onile IT —Aveiro
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Analista SaaS

Onile IT
Aveiro

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Detalhes da oferta

Período Integral

Qualificações

Graduação

Descrição completa da oferta

Na Onile IT inspiramos a transformação tecnológica das organizações. A nossa missão é mudar o paradigma da consultoria nacional através do conceito de FairSourcing - o nosso grande diferenciador - que reflete os nossos valores: transparência, confiança e relações justas, tanto com clientes como com colaboradores.

Analista SaaS:.

Procuramos um(a) Analista SaaS para garantir o sucesso funcional e técnico de soluções SaaS, assegurando a análise de requisitos, definição de processos e acompanhamento da implementação de plataformas cloud escaláveis.

Vais assumir um papel fundamental na ligação entre negócio, cliente e equipa técnica, garantindo que cada solução responde às necessidades reais dos utilizadores e segue as melhores práticas tecnológicas.

Principais responsabilidades:

Compreender os objetivos do negócio e as necessidades dos clientes, traduzindo-os em requisitos funcionais claros e acionáveis;
Apoiar a transformação de requisitos em user stories, workflows e funcionalidades implementáveis em plataformas SaaS;
Produzir documentação funcional, fluxos de processos, diagramas de contexto e casos de utilização;
Colaborar com equipas técnicas e stakeholders para garantir soluções alinhadas com os objetivos do projeto;
Acompanhar a implementação e evolução das soluções, assegurando qualidade, escalabilidade e cumprimento de prazos;
Configurar e implementar regras de negócio em plataformas cloud, nomeadamente Salesforce;
Contribuir para a melhoria contínua de processos, experiência do utilizador e eficiência operacional;
Apoiar iniciativas ligadas à implementação e documentação de soluções com recurso a AI.

O que procuramos:

Licenciatura em Informática, Gestão, Engenharia ou área similar;
Experiência em análise funcional, business analysis ou gestão de projetos tecnológicos;
Conhecimentos de programação e capacidade de compreender soluções técnicas;
Experiência ou interesse em ecossistemas SaaS e soluções cloud;
Capacidade de desenhar soluções ajustadas às necessidades reais dos clientes;
Forte capacidade analítica, organização e comunicação;
Boa capacidade de relacionamento com clientes e orientação para o negócio;
Proficiência em inglês (escrito e oral).

Valorizamos ainda:

Experiência com plataformas SaaS, nomeadamente Salesforce, Zoho ou soluções cloud similares;
Conhecimento de CRM e processos de gestão comercial e relacionamento com clientes;
Experiência na configuração e implementação de regras de negócio em plataformas cloud;
Familiaridade com metodologias Agile/Scrum;
Conhecimentos de integrações entre sistemas e automação de processos;
Experiência a utilizar agentes de AI no apoio à análise e definição de requisitos;
Experiência na documentação e apoio à implementação de soluções de AI.

O que temos para oferecer:

Local de trabalho em Guarda, Aveiro, Oliveira de Azeméis ou Braga, em regime híbrido (50% presencial);
Contrato direto com o cliente;
Seguro de saúde;
Budget anual de formação;
Plano de carreira e acompanhamento de evolução profissional;
Participação em eventos de equipa e iniciativas internas;
Ambiente de trabalho informal, colaborativo e com forte espírito de equipa;
Cultura assente na proximidade, boa comunicação, entreajuda e boa disposição;
Integração numa equipa criativa, dinâmica e orientada para a inovação;

Se estás pronto para fazer a diferença, envia-nos a tua candidatura!

Tipo de oferta: Período Integral

Localização do trabalho: Trabalho remoto híbrido em Aveiro

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