O nosso cliente pretende reforçar a sua equipa de Tecnologias de Informação através da integração de um(a) Técnico(a) de Informática, responsável pela gestão, manutenção e suporte das infraestruturas tecnológicas da organização.
- Assegurar a instalação, configuração e manutenção de equipamentos informáticos e sistemas operativos;
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Gerir e monitorizar servidores, garantindo o seu correto funcionamento e desempenho;
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Prestar suporte técnico de 1.ª e 2.ª linha aos utilizadores;
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Diagnosticar e resolver incidentes de hardware, software e comunicações;
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Gerir o sistema de tickets e acompanhar a resolução de ocorrências;
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Administrar contas de utilizador, permissões e serviços de correio eletrónico;
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Realizar manutenção preventiva e corretiva do parque informático;
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Articular com fornecedores externos de serviços de IT;
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Apoiar projetos de melhoria das infraestruturas tecnológicas;
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Efetuar inventário e gestão de equipamentos informáticos;
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Desenvolver conteúdos e soluções multimédia de suporte à comunicação interna;
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Garantir o correto funcionamento dos sistemas e serviços tecnológicos da organização.
- Formação académica na área de Informática, Sistemas de Informação ou similar;
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Experiência profissional em suporte técnico e administração de sistemas;
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Conhecimentos de sistemas operativos Windows e infraestruturas Microsoft;
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Experiência na gestão de servidores e redes informáticas;
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Conhecimentos de hardware, software e troubleshooting;
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Capacidade de organização e gestão de prioridades;
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Orientação para o cliente interno e para a resolução de problemas;
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Espírito de equipa, proatividade e autonomia;
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Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Integração numa organização sólida e em crescimento;
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Participação em projetos tecnológicos diversificados;
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Formação contínua e desenvolvimento profissional;
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Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
