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Rental Sales Agent
Grupo JAP —Porto
Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 15 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação CARBY, detém a…
Há 7 dias

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Realizar vendas, identificando oportunidades de acréscimo incremental num pedido de reserva, fornecendo informações claras sobre preços, disponibilidade e políticas;
Esclarecer dúvidas sobre contratos a decorrer, efetuar prolongamentos, alterações e fornecer assistência geral;
Identificar questões complexas e encaminhá-las aos departamentos adequados, acompanhando o processo até resolução;
Registar interações, criação de reservas e atualizações de contratos no sistema, garantindo precisão e fácil acesso à informação;
Alcançar metas de vendas mantendo altos padrões de atendimento, garantido sempre um nível de excelência;
Oferecer suporte por telefone, email e chat, garantindo uma experiência consistente e eficiente, sempre dentro dos prazos estabelecidos para resposta e resolução;
Garantir retorno de todos os contactos “perdidos” e tratamento de pedidos de reservas de viaturas On Request;
Realizar outras atividades, não especificadas anteriormente, necessárias à persecução dos objetivos e ao bom funcionamento da Sixt.

Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento.
Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal.
Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas.
Boas condições de trabalho e benefícios sociais (Seguro de Saúde, Seguro de Vida e possibilidade de acesso a Plano de Pensões).