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ASSISTENTE DE OPERAÇÃO para restaurantes animados no centro de Cascais

Taberna Clandestina
Cascais

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Detalhes da oferta

Integral/Full-time

Descrição completa da oferta

Nos nossos restaurantes acreditamos que a excelência operacional não acontece por acaso. É construída diariamente através da atenção ao detalhe, da consistência dos processos, da formação contínua das equipas e da capacidade de identificar oportunidades de melhoria antes que se transformem em problemas.

Procuramos um(a) Assistente de Operação para apoiar a supervisão e desenvolvimento das nossas equipas, garantindo elevados padrões de serviço, hospitalidade e desempenho operacional.

Principais Responsabilidades

Acompanhar o serviço operacional no terreno;
Monitorizar padrões de atendimento, serviço e venda;
Identificar oportunidades de melhoria em tempo real;
Apoiar a formação e desenvolvimento das equipas;
Promover a consistência de procedimentos entre diferentes espaços;
Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade definidos pela empresa;
Apoiar a liderança operacional na implementação de processos e boas práticas;
Contribuir para a melhoria contínua da experiência do cliente.

Perfil Procurado

Valorizamos profissionais que demonstrem:

Forte orientação para a operação e para o cliente;
Excelente capacidade de observação e atenção ao detalhe;
Comunicação clara, assertiva e respeitosa;
Capacidade de formar, orientar e desenvolver pessoas;
Elevado sentido de responsabilidade e organização;
Resiliência e maturidade emocional;
Espírito crítico e foco na melhoria contínua;
Capacidade de trabalhar sob pressão mantendo elevados padrões de exigência.

Experiência e Competências

Experiência prévia em funções de liderança operacional ou supervisão;
Experiência em restauração e hospitalidade;
Capacidade comprovada de gestão de equipas;
Conhecimento de serviço de sala e operação de restaurante;
Facilidade em identificar e corrigir desvios operacionais.

O que oferecemos

Integração num grupo em crescimento;
Participação ativa na evolução operacional dos espaços;
Ambiente dinâmico e desafiante;
Oportunidade de desenvolvimento profissional;
Equipa focada na excelência e melhoria contínua.

Aqui acreditamos que o sucesso está nos detalhes.

Se procura um desafio onde possa contribuir diretamente para elevar o desempenho das equipas e a qualidade do serviço, teremos todo o gosto em conhecê-lo(a). Resposta com expectativas salariais

Tipo de oferta: Integral/Full-time

Idioma:

Português, Inglês (Preferencial)

Localização do trabalho: Presencial

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