A knok está a recrutar um/a Assistente Técnico/a para apoiar a operação na zona de São Pedro da Cadeira, em Torres Vedras, em regime part-time de 20 horas semanais.
A função envolve apoio logístico, operacional e administrativo ao trabalho clínico, assegurando que cada interação entre tecnologia, profissionais de saúde e pacientes decorre com qualidade, confiança e simplicidade.
Responsabilidades:
Apoiar o funcionamento das unidades de saúde na zona de São Pedro da Cadeira;
Organizar materiais e recursos necessários à prática clínica;
Garantir que os equipamentos estão prontos para o início das teleconsultas;
Organizar e partilhar registos dos pacientes na plataforma de telemedicina antes das consultas;
Assegurar rigor e transparência na preparação da informação clínica necessária;
Preparar e entregar documentos essenciais aos pacientes após cada consulta;
Apoiar a equipa administrativa em tarefas como marcação de consultas e verificação de agendas;
Acolher, orientar e encaminhar utentes dentro da unidade;
Colaborar com a equipa para garantir qualidade e eficiência no serviço;
Contribuir para uma experiência positiva dos pacientes e profissionais de saúde.
Requisitos:
Experiência em funções operacionais, idealmente em contexto de saúde ou atendimento ao cliente;
Forte sentido de responsabilidade e organização;
Boa capacidade de comunicação;
Gosto pelo trabalho em equipa;
Disponibilidade para trabalhar em São Pedro da Cadeira;
Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h.
Será valorizado:
Disponibilidade imediata.
Condições:
Regime part-time de 20 horas semanais;
Horário de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h;
Função presencial na zona de São Pedro da Cadeira, Torres Vedras;
Integração numa empresa tecnológica na área da saúde digital;
Contacto com operações clínicas, telemedicina e apoio ao paciente.
Sobre a knok:
A knok atua na transformação digital da saúde, com o objetivo de tornar o acesso a cuidados de saúde mais rápido, acessível e personalizado. Através de uma plataforma white-label API-first e de uma estratégia Digital Front Door, liga pacientes, prestadores e profissionais de saúde numa experiência contínua e centrada no utilizador.
Desde 2015, a knok já possibilitou mais de 2,5 milhões de interações clínicas em mais de 12 países, combinando tecnologia, dados e uma abordagem humanizada para melhorar os resultados em saúde.
