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Operations Manager | Lisboa | CCS & BPO
Adecco Group —Lisboa
Commercial Sales Coordinator
JYSK —Lisboa
- Período Integral
- Modelo Híbrido
- Mestrado
- Graduação
Há 7 dias
Operations Manager | Sales & Marketing | Lisboa
Adecco Group —Lisboa
7 h
Senior Account Manager | Adecco Portugal | Lisboa
Adecco Group —Lisboa
Integrated Demand Generation Manager – WDG | Lisboa
FeneTech —Lisboa
- Período Integral
- Modelo Híbrido
Há 5 dias
Facility Manager – Lisboa - 19172
S Team Consulting —Lisboa
- 1 100,00 € - 1 298,66 € por mês
- Período Integral
- Ensino Secundário
Candidatura rápida
8 h
Service Engineer / Field Service Technician | Lisboa
Sulzer AG —Lisboa
- Período Integral
- Graduação
Há 1 dia
Shop Assistant 25h (Termo certo) - Boutique Vasco da Gama
Pandora Jewelry —Lisboa
- Part-time
Há 13 dias
Vendedor de loja às 20h Lisboa
Sabor a España —1100 Lisboa
Candidatura rápida
Há 13 dias
Shop Assistant 30h (Temporário verão) - ECI Lisboa
Pandora Jewelry —Lisboa
- Part-time
Junior Inside Sales Support - Lisboa/Híbrido
Noesis —Lisboa
- Modelo Híbrido
- Graduação
- Estágio
Candidatura rápida
PT Assistant Manager - Gestor de Turno (M/F) - Grande Lisboa
Daufood —1900 Lisboa
Candidatura rápida
Java Developer/Lead (m/f) – Lisboa
Ankix —Lisboa
- Teletrabalho
- Graduação
Country Accountant – RTR | Lisboa
ConvaTec —Lisboa
- Período Integral
- Modelo Híbrido
- Mestrado
4 h
(Senior) IT Support Specialist | Lisboa
Batmaid —Lisboa
- Período Integral
- Modelo Híbrido
4 h

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Procuramos um(a) Omnichannel Manager para integrar a equipa da hôma, com reporte direto ao Diretor de Marketing.
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Planear, coordenar e executar projetos de marketing de performance em diferentes plataformas digitais, como Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, etc.
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Operations Manager | Lisboa | CCS & BPO

Adecco Group -
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Se gostarias de trabalhar numa empresa multinacional que permite evolução profissional nacional e internacional, que acredita na flexibilidade e oferece um conjunto de benefícios ao nível da conciliação entre a vida profissional e familiar, então sabe mais sobre o nosso projeto, onde terás oportunidade de crescer e ter um papel direto na estratégia e negócio do Grupo Adecco!

Qual será a tua missão como Operations Manager?

Assegurar a gestão operacional da unidade de CCS & BPO, através da integração e acompanhamento dos coordenadores das operações.

Implementar, monitorizar e controlar as operações.
Garantir a concretização dos objetivos indexados às operações, analisando e controlando periodicamente a atividade desenvolvida pela equipa.
Monitorizar os KPI´s e SLA´s e responsabiliza-se pelo seu cumprimento nas operações.
Construir e analisar estatísticas de resultados operacionais.

Acompanhar a gestão de uma carteira de clientes ativos, podendo inclusive efetuar a gestão direta de alguns clientes.
Realiza um conjunto de atividades administrativas, nomeadamente processamento de folhas de horas, elaboração de mapas de faturação e controlo da mesma.

Participa no processo de recrutamento e formação dos coordenadores operacionais, identificando igualmente as suas necessidades formativas.
Elabora os reportings inerentes à sua função, reportando-os ao National Operations & Business Development Manager.
.

O que te fará triunfar nesta posição?

Teres experiência profissional na área de Gestão de Operações na área CCS & BPO.

Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Microsoft Office)
Bons conhecimentos de Inglês
Carta de Condução
Liderar e Supervisionar: Dá orientações claras. Estabelece padrões de comportamento adequados. Delega o trabalho de forma adequada e justa. Motiva e dá responsabilidade a outros. Proporciona oportunidades de desenvolvimento e aconselhamento aos seus colaboradores. Recruta colaboradores de elevado potencial.
Relacionar-se e Trabalhar em Rede: Estabelece boas relações com clientes e colaboradores. Estabelece redes de contacto alargadas e eficazes dentro e fora da organização. Relaciona-se bem com pessoas de todos os níveis e predispõe-se de forma adequada para estabelecer o relacionamento com os outros. Gere o conflito.
Orientação para o cliente: Coloca o cliente no centro da sua atividade, assegurando a compreensão das suas reais necessidades e a execução do serviço de acordo com elevados padrões de qualidade.
Persuadir e Influenciar: Exerce um forte impacto pessoal nos outros. Obtém acordos claros e o empenho dos outros, utilizando a persuasão e a capacidade para convencer e negociar. Promove ideias suas ou de outros. É perspicaz e diplomático nos processos que utiliza para influenciar e persuadir os outros.

O que oferecemos?

Proporcionamos benefícios ao nível da saúde física e mental, formação inicial e continua, medidas que visam a conciliação da vida pessoal e familiar e ainda possibilidade de desenvolvimento de carreira nacional e internacional.

Se ficaste curioso em saber mais sobre esta posição, candidata-te!

Trabalhamos para que outros o possam fazer, junta-te a nós, naquele que é um propósito bastante inspirador!

Posting date: 12-06-2026

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Commercial Sales Coordinator

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Senior Account Manager | Adecco Portugal | Lisboa

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Facility Manager – Lisboa - 19172

Service Engineer / Field Service Technician | Lisboa

Shop Assistant 25h (Termo certo) - Boutique Vasco da Gama

Vendedor de loja às 20h Lisboa

Shop Assistant 30h (Temporário verão) - ECI Lisboa

Junior Inside Sales Support - Lisboa/Híbrido

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