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- 920,00 € - 1 672,06 € por mês
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920,00 € - 1 672,06 € por mês
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Timbre Heroismo - Porto - Front office - Full-Time

Timbre Hotels
Porto

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Detalhes da oferta

Integral/Full-time
920,00 € - 1 672,06 € por mês
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Benefícios

Estacionamento gratuito

Descrição completa da oferta

No Grupo Timbre Hotels, acreditamos que cada ponto de contacto com o hóspede é uma oportunidade para criar uma impressão duradoura — e a Receção é, por excelência, o espaço onde essa relação se inicia, se desenvolve e se consolida.

O(a) Rececionista representa a linha da frente desta missão, assumindo uma função essencial na garantia de um acolhimento caloroso, eficiente e profissional. Trata-se de uma posição de base, mas com elevada responsabilidade operacional, pois é através deste papel que muitos dos nossos standards são materializados no dia a dia. Combinando atenção ao detalhe, simpatia genuína e capacidade de organização, o(a) Rececionista assegura a fluidez dos processos, o acompanhamento das solicitações e o cumprimento rigoroso dos procedimentos internos, enquanto integra ativamente uma equipa coesa e orientada à excelência.
Esta função é também um espaço privilegiado de aprendizagem e crescimento. Aqui, desenvolvem-se as competências técnicas, relacionais e comportamentais que
sustentam uma carreira sólida no setor hoteleiro, sempre com o apoio de uma cultura que valoriza a evolução individual e o contributo coletivo.

No universo Timbre, ser Rececionista é muito mais do que ocupar uma posição de entrada: é abraçar a oportunidade de crescer com sentido, num ambiente onde
cada gesto conta e cada detalhe comunica quem somos.

O Timbre Heroismo está a reforçar a sua equipa de receção com a admissão de um(a) Rececionista, com forte orientação para o serviço ao cliente, espírito de equipa e vontade de crescer profissionalmente num ambiente de excelência.

Principais Responsabilidades

Apoio no processo de receção e acolhimento dos hóspedes;
Colaboração nos procedimentos de check-in e check-out;
Encaminhamento de solicitações e apoio na gestão de reservas;
Suporte à comunicação entre departamentos operacionais;
Promoção de um ambiente acolhedor, elegante e alinhado com os padrões da marca;
Utilização das ferramentas operacionais de front office (PMS Host, POS, plataformas de reservas);
Apoio administrativo e tarefas associadas à operação do dia a dia;
Flexibilidade para trabalhar em regime de turnos, horário noturno e folgas rotativas.

Perfil do Candidato

Experiência mínima de 6 meses a 1 ano em funções de receção ou atendimento ao público;
Fluência em Português e Inglês (outros idiomas são valorizados);
Boa capacidade de comunicação e empatia;
Espírito de equipa, responsabilidade e dinamismo;
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
Gosto pelo atendimento ao cliente e vontade de crescer na área da hotelaria.

O que oferecemos

Oportunidade de integrar um grupo hoteleiro de prestígio e com forte espírito de equipa;
Formação contínua e acompanhamento no desenvolvimento de competências;
Ambiente profissional, focado na valorização do talento individual;
Condições ajustadas ao perfil e perspetivas de progressão.

Tipo de contrato: Tempo Inteiro - Turnos rotativos - Folgas alternadas
Local de trabalho: Timbre Heroismo – Grupo Timbre
Início previsto: Disponibilidade imediata (preferencial)
Candidaturas para: [email protected] com a Ref. RECHER.052026

Pagamento: 920,00€ - 1 672,06€ por mês

Benefícios:

Estacionamento gratuito

Localização do trabalho: Presencial

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de suporte técnico vagas para: espinho, p01

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