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Rececionista 2ª Hotel Forte De Gaia - (Serzedo)
Blue&Green Hotels & Resorts —4400 Vila Nova de Gaia
- Ensino Secundário
TELEFONISTA E RECEÇÃO DE CLIENTES ( M/F )
Grupo Filinto Mota —Matosinhos e Leça da Palmeira
17 h
CAS - Conselheiro Acolhimento de Serviço - Após Venda Automóvel
Grupo Filinto Mota —Porto
17 h
Rececionista de Restauração - Host/Hostess - (Porto)
Brasão —4400 Vila Nova de Gaia
5 h
Operador de loja - Oporto
Corporate Functions —4430 Vila Nova de Gaia
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Assistente Administrativa
WCM WITHCHURCH MANAGEMENT, LDA —Porto
Atualizar registos internos, como faturas, folhas de ponto, despesas e contratos. *Formação ou experiência* em áreas como arquitetura, engenharia, gestão,…
920 € - 1 000 € por mês
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Agente de Atención al Cliente
Elis CriArt —Braga
Atender consultas de clientes por correo electrónico, chat y otros canales de comunicación. Realizar el seguimiento de cada caso hasta su correcta resolución.
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3 h

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Rececionista 2ª Hotel Forte De Gaia - (Serzedo)

Blue&Green Hotels & Resorts
4400 Vila Nova de Gaia

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Qualificações

Ensino Secundário

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Sou uma empresa: Blue&Green Hotels & Resorts
A tua missão: - Atendimento e acolhimento dos hóspedes. A função de recepcionista não está limitada apenas ao tratamento e acompanhamento do check-in, check-out e funçaõ de caixa. - Assistência ao Chefe de Recepção em tarefas diversas de natureza administrativa. - Tratamento e acompanhamento de pedidos e reclamações de hóspedes, garantindo o follow-up adequado dos mesmos. A tua responsabilidade: - Atendimento e acolhimento dos hóspedes ao check-in, check-out ou nos pedidos rotineiros ao balcão/telefone, conforme os standards do Departamento/ Hotel. - Efectuar o registo de hóspedes, verificação de reservas e informação no sistema informático. - Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes. - Assegurar a gestão e manutenção adequada dos fundos de caixa individuais. Recebimento de pagamentos por parte de hóspedes e outras tarefas inerentes à função de Caixa. Lançamento de débitos/depósitos nas contas de hóspedes/grupos. Benefícios Oferecemos: - Formação - Planos de carreira - Seguro de saúde - Dia de Aniversário - Celebrações temáticas - Refeitório Staff (disponível mesmo em dias de folga)
Requisitos : Os nossos requisitos: -Mínimo 12ºAno ou equivalente. -Bons conhecimentos da Língua Inglesa. -Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador. -Formação específica na área de turismo, e acolhimento de hóspedes. -Entre 1 a 2 anos de experiência na área de Front Office.

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