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Rececionista (m/f)
Douro Azul —4050 Porto
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Recepcionista - fluente em Alemão (m/f)
Douro Azul —4050 Porto
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Rececionista (M/F) - Porto Arts Hotel
Ace Hospitality Management (Hotelaria) —4000 Porto
Rececionista de 2ª (M/F)
NAU Hotels & Resorts —Porto
- Graduação
Consultor Comercial - Grande Porto | Fidelidade
Fidelidade —Porto
- Graduação
CAS - Conselheiro Acolhimento de Serviço - Após Venda Automóvel
Grupo Filinto Mota —Porto
- Período Integral
Rececionista de 2ª (M/F/N)
AP Hotels & Resorts —Maia
Rececionista - Tournant (M/F)
NAU Hotels & Resorts —Porto
- Graduação
Coordenador de Armazéns (m/f)
MOTA-ENGIL —Porto
- Graduação
Gestor De Turno (M/F) - Porto
Burger King —Porto
- Período Integral
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Há 5 dias
Gestor De Turno (M/F) - Mira-Maia
Burger King —Maia
- Período Integral
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Há 5 dias
Vigilante Móvel - Grande Porto
Auchan —Porto
- Período Integral
- Ensino Secundário
Operador de Armazém - Maia M/F
STEF —4475 Maia
- Ensino Secundário
Diretor Obra Refrigeração
Race - Refrigeration & Air Conditioning Engineering, S.A —Porto
- Mestrado
- Graduação
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Operador de loja - Oporto
Corporate Functions —4430 Vila Nova de Gaia
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Rececionista
PREH PORTUGAL, LDA —Trofa
- 920,00 € - 2 978,04 € por mês
- Período Integral
- Teletrabalho
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Douro Azul —4050 Porto
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Douro Azul -
4050 Porto

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Descrição da empresa

Na DouroAzul, acreditamos que cada viagem é muito mais do que um simples cruzeiro — é uma experiência que fica na memória. Desde 1993, navegamos com a missão de mostrar ao mundo o encanto do rio Douro, com o conforto, a sofisticação e a hospitalidade que tornam Portugal inesquecível.

Com 12 navios de luxo e uma equipa apaixonada pelo que faz, oferecemos aos nossos hóspedes uma forma única de viver o Douro — entre paisagens de cortar a respiração, sabores autênticos e a cultura vibrante da região.

Fomos reconhecidos como Melhor Empresa de Cruzeiros Fluviais da Europa pelos World Travel Awards em múltiplos anos, um orgulho que reflete o compromisso e o talento das nossas equipas.

Juntar-se à DouroAzul é embarcar numa aventura profissional onde o rio inspira, as pessoas contam e cada dia é uma oportunidade para fazer a diferença.

Descrição do emprego

Estamos à procura de um(a) Rececionista altamente qualificado(a) para integrar a nossa equipa. Nesta função, o(a) Rececionista desempenhará um papel fundamental no acolhimento dos passageiros a bordo do navio, gerenciando diversos registos e fornecendo informações essenciais solicitadas pelos passageiros.

Como Rececionista, as suas responsabilidades incluirão:

Acolher calorosamente os passageiros no momento do check-in, proporcionando um ambiente amigável e profissional;
Efetuar os registos necessários, garantindo a precisão das informações e resolvendo quaisquer dúvidas ou preocupações dos hóspedes;
Fornecer informações detalhadas sobre o itinerário do cruzeiro, serviços a bordo, eventos e atividades disponíveis;
Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos, como Housekeeping e Food & Beverage, para atender às necessidades dos hóspedes;
Assegurar um atendimento de alta qualidade durante toda a estadia dos passageiros, estando disponível para responder a perguntas e resolver problemas;

Contribuir para a gestão de stocks, quando necessário, para garantir que os recursos estejam disponíveis conforme as necessidades operacionais;
Colaborar com a equipe de receção e outros departamentos para garantir uma experiência excecional para os hóspedes;
Manter os sistemas de informação atualizados, assegurando a precisão das informações registadas;
Desempenhar um papel fundamental na promoção da cultura de serviço de excelência a bordo do navio.

Qualificações

O candidato ideal para a função de Rececionista deve atender aos seguintes requisitos:

Experiência profissional comprovada em cruzeiros e/ou hotelaria de 4* ou 5*;
Fluência em Inglês e Alemão e/ou Francês (requisito obrigatório), garantindo uma comunicação eficaz com hóspedes internacionais;

Disponibilidade para embarcar no rio Douro durante a época de cruzeiros;
Conhecimentos de informática aplicados à receção hoteleira, com ênfase na utilização de sistemas como Newhotel, New Stock e New P.O.S (preferencial);
Conhecimentos em gestão de stocks (preferencial);
Excelente capacidade de comunicação e de trabalho em equipa, essenciais para proporcionar um serviço de receção eficiente e acolhedor.

Informação adicional

Excelente oportunidade de desempenhar uma função aliciante, num cenário exclusivo de contacto com turistas de diversas nacionalidades;
Perspetivas de desenvolvimento profissional e progressão na carreira, ajustadas ao mérito e resultados alcançados;
Oportunidade de formação em padrões de serviço de elevada qualidade.

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