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Assistente de Grupos & Eventos (M/F)

AlgarExperience -
Faro

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A AlgarExperience, empresa líder no setor marítimo-turístico e sedeada em Albufeira, está à procura de um Assistente de Grupos e Eventos (M/F) com experiência em grupos, dedicado(a) a oferecer um serviço personalizado e a criar experiências felizes e memoráveis para os nossos clientes.

A tua missão:

Apoiar a gestão de grupos e eventos desde o primeiro contacto até à conclusão do evento
Organizar o evento de acordo com as prioridades definidas

Negociar e apresentar propostas de eventos ajustadas às necessidades dos clientes
Garantir um atendimento personalizado, com escuta ativa das necessidades do cliente
Elaborar, apresentar e negociar propostas de eventos ajustadas ao cliente
Sugerir soluções criativas e realizar cross-selling entre diferentes opções de eventos
Planear e organizar os eventos de forma estratégica e detalhada
Articular com as diferentes equipas internas, assegurando uma comunicação eficaz
Emitir faturas, acompanhar pagamentos e controlar processos administrativos
Acompanhar a execução do evento, garantindo o cumprimento de prazos e detalhes
Atuar de forma proativa na resolução de imprevistos e reclamações
Trabalhar em equipa com as restantes equipas internas
Solicitar feedback ao cliente no final do evento
Analisar os resultados do evento e partilhar feedback com as equipas internas

O que procuramos:

Espírito empreendedor, proativo e atitude positiva
Boa apresentação e facilidade em criar empatia com o cliente
Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal
Capacidade de trabalhar sob pressão e responder eficazmente a situações urgentes
Gosto pelo trabalho em equipa e forte sentido de cooperação
Perfil organizado, rigoroso e atento ao detalhe
Elevado sentido de compromisso e alinhamento com os valores da empresa
Capacidade analítica e foco na tomada de decisões responsáveis
Disponibilidade e flexibilidade de horários
Conhecimentos de Salesforce (opcional)

O que oferecemos:

Contrato de trabalho a termo incerto
Folga em Dia de Aniversário
Formação inicial e contínua
Subsídio de alimentação (cartão refeição)
Condições especiais para ti e a tua família usufruírem das nossas experiências
Ações de Team Building;
Integração numa equipa dinâmica e inspiradora
Cultura informal, onde interagimos com todos de forma igual

Se tens o que é preciso, atreve-te a ser WOW, candidata-te!

A AlgarExperience promove a igualdade de oportunidades e o recrutamento inclusivo, incentivando a candidatura de pessoas com deficiência, nos termos da Lei 4/2019, de 10 de janeiro.

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