O CMO Clinic, clínica dentária localizada no Barreiro, pretende reforçar a sua equipa com a contratação de um/a Rececionista / Assistente Administrativa Clínica em regime de full-time.
Procuramos uma pessoa organizada, responsável, comunicativa e com gosto pelo contacto com o público, para integrar uma equipa clínica dinâmica e contribuir para uma experiência positiva dos nossos pacientes.
Esta é uma função exigente, que envolve atendimento presencial e telefónico, gestão de agenda, apoio administrativo, faturação, cobranças, gestão de pagamentos e contacto com seguradoras e subsistemas. Exige organização, atenção ao detalhe e capacidade de lidar com várias solicitações em simultâneo.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
- Atendimento presencial e telefónico dos pacientes;
- Acolhimento e encaminhamento na clínica;
- Marcação, confirmação e remarcação de consultas;
- Gestão da agenda clínica e articulação com a equipa;
- Cobranças, faturação e gestão de pagamentos;
- Contacto com seguradoras, subsistemas de saúde e outras entidades;
- Organização de documentação e apoio administrativo;
- Comunicação e follow-up administrativo com pacientes.
PERFIL PRETENDIDO:
- Boa capacidade de comunicação, simpatia e empatia;
- Organização, atenção ao detalhe e sentido de responsabilidade;
- Pontualidade, discrição e boa apresentação;
- Capacidade de gerir várias tarefas em simultâneo;
- Serenidade e profissionalismo em momentos de maior pressão;
- Facilidade na utilização de ferramentas informáticas;
- Espírito de equipa, vontade de aprender e sentido de compromisso.
VALORIZAMOS:
- Experiência em receção, atendimento ao público ou funções administrativas;
- Experiência em clínica dentária, clínica médica ou contexto de saúde;
- Experiência em faturação, cobranças ou gestão de pagamentos;
- Contacto prévio com seguradoras ou subsistemas de saúde;
- Residência no Barreiro ou zonas próximas.
HORÁRIO:
- A clínica está aberta de segunda-feira a sexta-feira das 9h00 às 21h00 e sábados das 9h00 às 18h.
- A função é full-time, com horários por turnos, incluindo turnos das 9h00 às 18h00, das 12h00 às 21h00 e horários intermédios, de forma alternada e de acordo com a escala da equipa.
- O trabalho ao sábado é realizado por escala rotativa, habitualmente cerca de um sábado por mês.
OFERECEMOS:
- Contrato de trabalho;
- Formação inicial e acompanhamento na integração;
- Integração numa clínica dentária consolidada e em crescimento;
- Ambiente de trabalho profissional, próximo e colaborativo;
- Remuneração compatível com a experiência e perfil demonstrado;
- Subsídio de alimentação em cartão refeição no valor máximo legal isento atualmente em vigor: 10,46 €/dia;
- Prémio mensal de assiduidade e cumprimento de procedimentos internos;
- Possibilidade de prémio anual variável em função dos resultados da clínica.
As candidaturas deverão ser enviadas com CV atualizado para [email protected]
Serão valorizadas candidaturas que incluam uma breve nota de apresentação explicando a motivação para a função.
Localização do trabalho: Presencial
