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Consultor/a Sénior IT eCommerce – Soluções de IA | Porto

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Descrição completa da oferta

A Metyis está a recrutar um/a Consultor/a Sénior IT eCommerce - Soluções de IA para integrar a sua equipa de Technology no Digital Campus no Porto, em regime full-time e modelo híbrido.

A Metyis é uma empresa global que desenvolve soluções nas áreas de Big Data, Digital Commerce, Marketing, Design e Advisory. Em parceria com a HUGO BOSS, criou o HUGO BOSS Digital Campus, dedicado ao reforço das capacidades de data analytics, eCommerce e tecnologia da marca.

A função envolve a definição e implementação de soluções de eCommerce, evolução de experiências digitais, desenvolvimento de iniciativas com IA e melhoria do ecossistema de chatbot e conversational commerce.

Responsabilidades:
Integrar uma equipa focada no crescimento do negócio online e na melhoria da experiência digital dos clientes;
Desenvolver soluções de eCommerce alinhadas com os objetivos de negócio e as necessidades dos clientes;
Traduzir requisitos de negócio em conceitos técnicos;
Acompanhar a implementação de soluções em conjunto com equipas de desenvolvimento;
Impulsionar a evolução do frontend de eCommerce e das jornadas digitais do cliente;
Melhorar engagement, conversão e experiência do utilizador;
Gerir e expandir iniciativas de customer experience com IA;
Trabalhar em soluções de chatbot e casos de uso de conversational commerce;
Identificar e avaliar novas oportunidades, tendências e tecnologias de IA;
Colaborar com arquitetos, equipas de produto e parceiros externos;
Entregar soluções escaláveis e preparadas para evolução futura;
Liderar projetos de pequena a média dimensão;
Gerir atividades IT desde a fase de conceito até ao rollout;
Realizar pesquisa de mercado e propor ideias inovadoras para melhorar a experiência do cliente e o stack tecnológico;
Promover uma mentalidade orientada para IA dentro da organização;
Atuar como advisor em iniciativas de inovação digital.

Requisitos:
Formação superior em Informática de Gestão, IT, Ciências da Computação Aplicadas ou área relacionada;
Mais de 5 anos de experiência em IT;
Experiência como IT Consultant em ambiente de eCommerce;
Forte compreensão de ecossistemas de eCommerce;
Conhecimento de jornadas digitais de cliente e soluções frontend;
Experiência na tradução de requisitos de negócio em conceitos técnicos;
Experiência na condução de implementações técnicas;
Forte interesse por Inteligência Artificial, Conversational Commerce e inovação digital;
Boas competências analíticas;
Excelentes capacidades de comunicação;
Postura proativa e espírito de equipa;
Capacidade para colaborar entre equipas de negócio e IT;
Fluência em inglês.

Será valorizado:
Experiência com plataformas de chatbot;
Experiência com soluções de customer experience baseadas em IA;
Experiência com tecnologias de personalização;
Conhecimentos de Salesforce Commerce Cloud;
Conhecimentos de alemão;
Experiência no setor da moda ou retalho digital;
Experiência em projetos de eCommerce internacionais.

Oferta:
Regime full-time;
Modelo de trabalho híbrido no Porto;
Integração numa equipa internacional, diversa e em crescimento;
Oportunidade de trabalhar com uma das principais marcas da indústria da moda;
Contacto com projetos de digitalização, eCommerce, business intelligence e analytics;
Participação em iniciativas com impacto na experiência digital, vendas online e tomada de decisão;
Interação regular com líderes de negócio e eCommerce;
Possibilidade de contribuir para soluções digitais avançadas no HUGO BOSS Digital Campus.

Diversidade e inclusão:
A Metyis valoriza a diversidade, equidade, inclusão e sentimento de pertença, promovendo um ambiente colaborativo onde diferentes talentos podem crescer e gerar impacto.

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