20 melhores vagas de consultor service para loures (Contratando agora!)

Timestamp Group agrega diversas empresas portuguesas líderes em soluções e serviços de TI, orientadas pela excelência e partilha de conhecimento. Valorizamos a liderança tecnológica, a qualidade do serviço e a formação contínua.

Responsabilidades:

Assegurar a criação, configuração e gestão de contas de utilizador nas várias aplicações internas, conforme políticas e procedimentos estabelecidos
Processar pedidos de acesso e alterações de privilégios, incluindo validação junto dos responsáveis funcionais
Executar revisão e manutenção periódica de acessos, segregar funções e identificar excessos de privilégio
Garantir o cumprimento das políticas de segurança e dos requisitos de conformidade, providenciando evidências para auditorias
Interagir com equipas técnicas e de negócio para resolver discrepâncias de acesso e suportar onboarding/offboarding
Registar, acompanhar e fechar tickets no sistema de ITSM, assegurando SLAs operacionais
Contribuir para melhoria contínua de processos de IAM e para a automatização de tarefas operacionais repetitivas
Actualizar e manter documentação operacional, runbooks e base de conhecimento
Participar em atividades de reporting operacional e na preparação de evidências para auditorias
Prestar suporte em actividades de recuperação e resolução de incidentes relacionadas com gestão de acessos

Principais Competências:

Formação em Segurança de Sistemas de Informação, Engenharia Informática ou área equivalente
Experiência prática em operações de IAM (Identity and Access Management) — idealmente 1 a 3 anos
Conhecimento de conceitos e ferramentas de gestão de identidades e acessos (p. ex. Active Directory, Azure AD, SSO, LDAP)
Familiaridade com processos de certificação de acessos, segregação de funções e governação de privilégios
Experiência em utilização de ferramentas ITSM (por exemplo, ServiceNow, Jira Service Management)
Capacidade de trabalhar com procedimentos operacionais, runbooks e políticas de segurança
Boas competências de comunicação escrita e verbal, orientação para o cliente interno
Capacidade analítica e atenção ao detalhe na produção de evidências para auditoria
Orientação para trabalho em equipa e colaboração com equipas globais

Competências Linguísticas:

Português fluente (obrigatório)
Inglês técnico (valorizado)

Benefícios para os colaboradores:

Seguro de saúde
Flexibilidade na rotina organizacional
Formação e certificações
Programa de Apoio ao Colaborador (em 5 áreas, incluindo psicologia)
Ofertas de Aniversário e Antiguidade
Happy Hour mensal
Portal de Benefícios com ofertas atrativas

Procura-se uma pessoa responsável, orientada para processos e com vontade de crescer na área de IAM, capaz de atuar num contexto colaborativo e exigente. O contrato terá a duração máxima de 12 meses, com início previsto para agosto de 2026.

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consultor service vagas para: loures

Consultor(a) Gestão de Acessos (IAM)

Consultor Comercial CRM (m/f/d)

Consultor Comercial VU (m/f/d)

Consultor Gestão Aplicacional

Consultor de Serviço (m/f/d)

Consultor Funcional Júnior – Suporte a Utilizadores e Formação

Consultor(a) de Segurança e Saúde no Trabalho

Consultor Comercial (m/f/d)

Consultor Comercial- Energias - 2ª a 6ª -SPREF09

Consultor de Serviço (m/f/d)

Gestor/a de Suporte Operacional e de Negócio (M/F) - Lisboa

Consultor Tecnológico | Setor Público e/ou Saúde – Lisboa

Agente de Call Center | Energia

Consultor Comercial VU (m/f/d)

Consultor Suporte ao Utilizador (Certificação ITIL e MS Office 365)

Comercial B2B (m/f/d)

Consultor Sénior de TI (Leiria, Maia) (m/f)

Candidatura espôntanea | Agência de Viagens (m/f)

Consultor(a) Comercial (Seguros) – Grande Lisboa

Service Manager / Coordenador de Oficina (M/F) | Venda do Pinheiro

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