You are in charge of monitoring and evaluating the quality of calls - through call audits in english and spanish - between customer care representatives and…

Formation rémunérée Couverture médicale Sendo um dos principais players em serviços de Outsourcing, a Intelcia está atualmente presente em 17 países e 48…

Elaboración y preparación de planes de capacitación, que contengan actividades específicas, asegurando al mismo tiempo que se lleven a cabo ;

Receção de chamadas no serviço de apoio ao cliente (via telefone); 12º Ano ou Frequência Universitária (fator preferencial);

Formation rémunérée Primes de performances Couverture médicale Sendo um dos principais players em serviços de Outsourcing, a Intelcia está atualmente…

Servicio de atención al cliente y apoyo técnico en un proyecto informático. Dar una respuesta personalizada a cualquier pregunta o queja sobre el funcionamiento…

Acompanhamento de todos os processos da Organização (Produção, comerciais, administrativos, logísticos, financeiros);

Challenges réguliers Formation rémunérée Espaces de détente Primes de performances Couverture médicale Cantine Sendo um dos principais players em…

Animar y ayudar a tu equipo a través de entrevistas individuales y reuniones de equipo; Asegurar el reporting y el seguimiento de los resultados cuantitativos y…

Responsabilidade pela gestão diária da sua equipa; Garantir o cumprimento dos objetivos; Análise de resultados com elaboração de reports, tendo em conta o…

Domínio da língua francesa, oral e escrita (obrigatório e eliminatório); Competências informáticas (navegar facilmente entre várias aplicações);

Le formateur management prépare et anime des sessions de formation en conformité avec les besoins de l’entreprise et les attentes de ses clients.

Couverture médicale Sendo um dos principais players em serviços de Outsourcing, a Intelcia está atualmente presente em 17 países e 48 sites, fornecendo aos…

The IT support administrator is responsible for operation of the infrastructure (servers, systems, networks, telephone platforms, security).

Proposer de nouvelles offres adaptées aux besoins des clients ; Fournir une réponse personnalisée à toute question ou réclamation concernant le fonctionnement…

Domínio das ferramentas Office, particularmente Excel Avançado (valoriza-se conhecimentos em PowerBI e/ou SQL);

You are in charge of coordinating the team of team leaders (supervisors), ensuring their motivation, ongoing training and development.

Attualmente siamo alla ricerca di customer advisors per un nuovo progetto nel settore tecnologico che parlino italiano.

With the tools acquired during our initial training, you will be in charge of the management of several files: Good level in English is a plus;

Proporcionar una respuesta personalizada a cualquier pregunta o queja sobre el funcionamiento y el uso de un producto o servicio.