1 melhor vaga de analista de pós vendas para portugal (Contratando agora!)

Analista de Qualidade Pleno
LUZA Group —Oliveira de Azeméis
- Graduação
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Sobre o trabalho Analista de Qualidade Pleno

Buscamos um(a) Analista da Qualidade para atuar de forma integrada nas frentes de gestão da qualidade, qualidade interna e pós-venda, assumindo uma posição bastante dinâmica dentro de uma estrutura enxuta.

A posição reúne atividades que anteriormente eram distribuídas entre dois profissionais, envolvendo desde a manutenção do sistema de gestão da qualidade e tratamento de não conformidades até o atendimento a clientes, assistência técnica e análise de garantia.

O profissional terá contato direto com clientes do segmento de montadoras, principalmente grandes grupos ligados ao agronegócio, sendo importante possuir boa comunicação, capacidade analítica e experiência na condução de demandas da área da qualidade.

Principais responsabilidades

Atuar na gestão do sistema da qualidade;
Realizar atendimento e interface com clientes;
Atuar na área de assistência técnica;
Acompanhar e gerenciar indicadores da qualidade;
Conduzir e acompanhar auditorias internas;
Realizar o tratamento e acompanhamento de não conformidades;
Desenvolver e manter a documentação relacionada ao sistema de gestão da qualidade;
Atuar na manutenção e calibração de instrumentos;
Atuar na qualidade interna;
Realizar atividades relacionadas ao pós-venda;
Realizar análise de garantia;
Atuar na recomendação e tratativa de demandas de clientes;
Participar de atividades relacionadas às metodologias de APQP;
Identificar oportunidades de melhoria e contribuir para o desenvolvimento de processos e documentação;
Interagir com diferentes áreas da operação, conforme a necessidade do negócio.

A posição possui caráter administrativo e técnico, mas exige disponibilidade para transitar entre diferentes níveis de atuação, inclusive com interface com a operação.

Requisitos

Ensino superior completo em Qualidade ou áreas afins;
Experiência profissional de 3 a 5 anos na área da Qualidade;
Experiência em indústria, preferencialmente nos segmentos metalúrgico, metalmecânico ou automotivo;
Vivência com atendimento e tratativa junto a montadoras/clientes de grande porte;
Conhecimento em APQP;
Experiência com sistema de gestão da qualidade;
Conhecimento em auditorias, indicadores e tratamento de não conformidades;
Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
Inglês em nível intermediário, principalmente para leitura, escrita e participação em reuniões. O idioma pode ser desenvolvido ao longo do tempo.

Será considerado diferencial

Conhecimento ou experiência em hidráulica;
Vivência com processos de usinagem, solda, pintura e montagem;
Experiência anterior em ambientes industriais com processos metalmecânicos;
Familiaridade com sistemas utilizados na gestão da qualidade;
Conhecimento do sistema Proteus (MRP) será um diferencial, assim como experiência com o sistema de gestão da qualidade utilizado pela organização.

Competências comportamentais

Buscamos um profissional com perfil proativo, analítico e executor, que tenha autonomia para identificar oportunidades e colocar melhorias em prática.

São importantes:

Visão sistêmica;
Agilidade;
Dinamismo;
Boa comunicação;
Capacidade de análise crítica;
Raciocínio lógico;
Planejamento e organização;
Proatividade;
Responsabilidade;
Flexibilidade;
Capacidade de resolução de problemas;
Autonomia e iniciativa;
Facilidade para trabalhar em equipe.

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