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Assistente de Acolhimento (m/f/d)
Fundação Casa da Música —Porto
- Part-time
- Inglês
- Ensino Secundário
Candidatura rápida
Empregado de Mesa (M/F) - Part-time
NAU Hotels & Resorts —Porto
- Part-time
- Ensino Secundário
CALZEDONIA MAR SHOPPING MATOSINHOS - SALES ASSISTANT (Part-time 25H)
Oniverse —Porto
- Part-time
Candidatura rápida
Consultor Comercial | Part Time
Cycling District —Porto
- 750 € - 1 000 € por mês
- Part-time
Candidatura rápida
Há 3 dias
Empregado(a) de Restaurante/Bar (Part-Time) - Vila Galé Porto Ribeira
Vila Galé —Porto
- Part-time
Sales Representative
Control Space —Porto
- Período Integral
- Estacionamento gratuito
- Seguro saúde
Candidatura rápida
RECECIONISTA | IMPACTO FITNESS
IMPACTO FITNESS —Espinho
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Empregado(a) de Mesa | IKEDA | PORTO
Grupo 5Y —Porto
- 920 € - 1 100 € por mês
Candidatura rápida
Há 11 dias
Customs Assistant
ALS Customs Services GmbH —4470 Maia
- Período Integral
- Teletrabalho
- Ensino Secundário
Há 2 dias
Consultor Comercial (m/f/d)
Grupo Salvador Caetano —Vila Nova de Gaia
- Período Integral
Operador de logística
FORUM CRIATIVA —Matosinhos e Leça da Palmeira
- Estacionamento gratuito
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Consultor Comercial CRM (m/f/d)
Grupo Salvador Caetano —Porto
- Período Integral
Há 11 dias
Middleware Developer (m/f/d)
Grupo Salvador Caetano —4430 Vila Nova de Gaia
- Período Integral
Senior SIEM Engineer
LUZA Group —Porto

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Assistente de Acolhimento (m/f/d)

Fundação Casa da Música
Porto

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Detalhes da oferta

Part-time

Qualificações

Inglês
Ensino Secundário

Descrição completa da oferta

A Fundação Casa da Música está a recrutar um/a Assistente de Acolhimento (m/f/d), com forte orientação para o público, excelentes competências de comunicação e interesse pelo contexto cultural e artístico, para integrar a equipa de Canais de Venda.

Local: Porto, Portugal
Regime: Regime: Part-time (20 horas) | Contrato de Trabalho Sem Termo | Presencial | Horários variáveis e rotativos

Esta é uma oportunidade para integrares uma das instituições culturais mais emblemáticas do país, contribuindo diretamente para a experiência dos públicos da Casa da Música, através do acolhimento, apoio e acompanhamento nos diferentes canais de contacto e venda.

No teu dia-a-dia irás desempenhar funções como:

Assegurar a venda de bilhetes nos diferentes canais e a gestão de reservas para concertos, espetáculos, visitas guiadas e atividades educativas;
Acolher e apoiar públicos e visitantes, presencialmente, por telefone, email e plataformas digitais, garantindo um atendimento próximo, eficiente e informado;
Prestar informação sobre programação artística, horários, produtos, eventos e serviços da Casa da Música;
Efetuar o registo correto de vendas, fechos de caixa e conciliação diária, cumprindo os procedimentos internos definidos;
Promover iniciativas, eventos e produtos da Loja, contribuindo para ações de divulgação e cross-selling;
Colaborar na gestão de reclamações e na resolução de situações imprevistas, assegurando elevados níveis de qualidade no serviço;
Apoiar a gestão e atualização de plataformas de bilheteira e CRM;
Participar em tarefas de organização administrativa e operacional associadas aos canais de venda;
Colaborar com diferentes equipas internas, contribuindo para a melhoria contínua da experiência dos públicos.

Perfil pretendido:

Formação de nível secundário ou superior;
Experiência em funções de atendimento ao público, acolhimento ou bilheteira (preferencial);
Conhecimentos de ferramentas MS Office e plataformas digitais;
Experiência na utilização de sistemas de bilheteira e CRM será valorizada;
Domínio da língua inglesa, sendo valorizado o conhecimento de outras línguas;
Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo fins de semana, de acordo com a programação e atividade da Casa da Música.
Capacidade de resposta eficaz a diferentes contextos e necessidades do público.

O que valorizamos:

Forte orientação para o serviço ao público;
Boa capacidade de comunicação escrita e oral;
Organização, método e atenção ao detalhe;
Espírito de equipa e capacidade de cooperação;
Flexibilidade e capacidade de resolução de problemas;
Pensamento crítico e autonomia;
Sensibilidade artística, cultural e musical.

O que oferecemos:

Integração numa equipa dinâmica e colaborativa;
Ambiente de trabalho cultural estimulante e de elevada visibilidade institucional;
Contacto próximo com públicos, artistas e programação de referência;
Oportunidade de desenvolvimento profissional numa instituição cultural de excelência;
Condições compatíveis com a experiência demonstrada.

Junta-te à Casa da Música e ajuda-nos a proporcionar experiências únicas a quem nos visita!

Pergunta(s) de seleção:

Disponibilidade para trabalhar em horários variáveis e irregulares, incluindo noites e fins de semana?

Idioma:

Inglês (Obrigatório)

Localização do trabalho: Presencial

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part time eventos vagas para: porto

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