Procuramos Estágio Profissional | Técnico de Formação para integrar a Direção de ISQ Academy do Instituto de Soldadura e Qualidade, em Grijó.
Principais Responsabilidades:
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Assegurar todas as atividades de implementação do processo formativo, de preparação, acompanhamento e encerramento da ação de formação;
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Apoiar a gestão do ISQ Academy na coordenação pedagógica da atividade, assegurando a articulação com a equipa de formadores e formandos;
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Assegurar o atendimento diário de clientes;
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Acompanhar e apoiar formandos e formadores;
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Organizar e controlar o Dossier Técnico-Pedagógico da ação;
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Avaliar a qualidade do serviço prestado;
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Participar na análise e tratamento de reclamações e assegurar a implementação das ações corretivas decorrentes de não conformidades;
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Atuar de acordo com os processos de trabalho, Sistemas de Gestão, normas, regulamentos e recomendações aplicáveis à atividade.
Qualificações:
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Licenciatura em Ciências Sociais e Humanas;
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Conhecimentos académicos valorizados Gestão, Recursos Humanos, Educação, Ciências Sociais ou áreas similares;
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Noções de pedagogia/andragogia e gestão de projetos (académicas ou em desenvolvimento)
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Capacidade de acompanhamento operacional de projetos;
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Noções de gestão da formação e processos DGERT;
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Utilização de ferramentas digitais (Excel/Sheets, Teams, plataformas de formação);
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Comunicação eficaz, oral e escrita;
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Capacidade de estabelecer relações de cooperação com clientes, formadores e equipa interna;
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Sentido de responsabilidade e orientação para o cliente;
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Capacidade de trabalhar em equipa e aprender em contexto profissional;
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Apoio ao acompanhamento, controlo e avaliação de projetos de formação;
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Apoio à gestão de recursos afetos à formação;
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Apoio à melhoria contínua dos processos de execução dos projetos.
Local de Trabalho: Grijó
Se estiver interessado/a nesta oportunidade e reunir as qualificações exigidas, poderá submeter a sua candidatura em EFETUAR CANDIDATURA AGORA ou consulte a página de Oportunidades do ISQ.
Os candidatos selecionados serão contactados no prazo máximo de 30 dias.
