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F&B Guest Relations (M/F) - Tivoli Alvor Algarve Resort
Minor Hotels Europe & Americas —Alvor
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Descrição completa da oferta

Junte-se à Tivoli Hotels & Resorts, uma marca única e eclética presente em praias idílicas, localizações cosmopolitas e destinos luxuosos. Deixe-se envolver pela filosofia Tivoli e pelo seu legado duradouro, que se destaca em mercados consolidados e mercados emergentes, de destinos icónicos desde a Europa ao Médio Oriente, do Brasil à Grande China.

Abrace a essência intemporal, dedicada e distinta dos Tivoli Hotels & Resorts. Acreditamos na criação de experiências "bene vivere" inspiradas na hospitalidade intemporal, convidando os nossos clientes a viver o momento, proprcionando um serviço de excelência, desfrutando de um serviços de F&B contemporâneo e inovador, em simultâneo com a partilha de conhecimentos exclusivos sobre os destinos.

Qual será sua missão?

Como F&B Guest Relations (M/F), irá apoiar o hóspede em todas as necessidades relacionadas com a área de restauração - reservas, reclamações, horários, entre outras.

Funções e responsabilidades

Promover e assegurar a satisfação dos hóspedes através da aceitação de reservas.
Cumprimentar os hóspedes e acompanhá-los à sua mesa.
Supervisionar a rotação das mesas.
Preparar o local e ajudar na montagem do espaço.
Gerir reclamações.

Que perfil procuramos?

Experiência anterior no sector de Comidas e Bebidas/operação de restaurantes.
Sentido de pormenor para atingir a excelência operacional.
Excelente capacidade de atendimento ao cliente.
Bom nível de inglês, tanto oral como escrito.

Porquê escolher-nos?

Na Minor Hotels Europe & Americas, estamos empenhados em criar carreiras emocionantes em todo o mundo e experiências interculturais. A nossa viagem é alimentada pela paixão e dedicação das nossas incríveis equipas, que também desfrutam de benefícios inspiradores e exclusivos, tais como:

Experiência mundial - diversidade de 150 nacionalidades diferentes.
Oportunidades de desenvolvimento de carreira repletas de desafios nacionais e internacionais.
Ampla gama de programas de formação para melhorar as suas competências.
Iniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis.
Programas de reconhecimento dos membros da equipa, incluindo as Datas Memoráveis.
Possibilidade de fazer a diferença através do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado.
Tarifas e promoções para membros da equipa, oferecendo tarifas com desconto nos nossos hotéis em todo o mundo e benefícios exclusivos através do nosso programa de fidelização empresarial.
Dia adicional de dispensa de aniversário.
Assistência médica e medicina curativa.
Acesso gratuito ao refeitório.
Protocolos com parceiros locais - acessos a descontos para colaboradores.
Créditos atribuidos em função de anos de serviço para converter estadias ou refeições no hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, Nacional e Internacional.
Uniforme e limpeza do mesmo.

Estás à procura de um novo desafio? Candidata-te agora!

A Minor Hotels Europe & Americas está comprometida em promover um ambiente de trabalho inclusivo, no qual todos os colaboradores são valorizados e apoiados de forma equitativa. Promovemos a igualdade de oportunidades e abraçamos a diversidade em todas as suas formas. Acolhemos calorosamente todas as pessoas de braços abertos.

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