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Consultor de Peças / Parts Advisor, Lisbon
Tesla —2605 Sintra
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Communicate: To provide a seamless experience for our customers, you keep a high level of communication with local Service teams and suppliers.
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What to Expect

We are looking for Parts Advisors to support the Service Center in Lisbon. Our Parts Advisors play an important role in service operations, offering parts support to our Service Centers and Mobile Service. We’ve created one of the most innovative vehicles ever made, and you will help ensure an equally innovative service to customers.

We offer:

A dynamic and fast-paced environment where inclusion, learning and collaboration are key to success
The chance to work with innovative technology, advanced tools and software
Ongoing training and development to help you grow your skills and career
A competitive compensation and benefits package
A safe, clean and fun workplace

What You'll Do

Manage warehouse flow: You source and allocate parts as needed to fulfil our service commitments. You will also be responsible for receiving, picking and shipping.
Ensure top quality: Receiving parts, we trust you to ensure the quality and accuracy of parts and paperwork delivered.
Coordinate & Collaborate: To ensure parts availability you collaborate across teams and work closely with suppliers. You review jobs and plan accordingly.
Communicate: To provide a seamless experience for our customers, you keep a high level of communication with local Service teams and suppliers

What You'll Bring

Experienced: You have professional experience within warehousing and logistics, (preferably from automotive industries)
Interested & fast learner: We don’t require you to be an automotive expert, but we expect you to have a genuine car interest and always be eager to learn more
A skilled communicator: You speak and write English well, and know how to get your point across clearly and respectfully
Flexible team player: You like collaborating closely with different kinds of people and can work in shifts to support your team. This may include weekends as well as morning and evening shifts
Safe to drive: We require you to hold a full valid driver’s license

Consultor/a de Peças

Os/as nossos/as consultores/as de peças desempenham um papel importante nas operações de serviço, oferecendo suporte de peças para os nossos Centros de Assistência e Serviço Móvel. Nós criamos os veículos mais inovadores e tu ajudarás a garantir uma experiência de serviço, igualmente inovadora.

O que oferecemos:

Um ambiente dinâmico e seguro, onde a inclusão, a aprendizagem e a colaboração, são a chave para o sucesso.
A oportunidade de trabalhar com tecnologia inovadora e ferramentas e software avançados.
Formação e desenvolvimento contínuos para ajudar-te a desenvolver as tuas habilidades na tua carreira.
Um pacote competitivo de remuneração e benefícios, incluindo ações da Tesla.

O que irás fazer:

Gerir o fluxo de armazém: irás receber e alocar peças, conforme necessário, de forma a cumprir os nossos compromissos de assistência, assim como transportar e ajudar a equipa, com e / ou sem supervisão, de acordo com o nível de experiência.
Garantir elevada qualidade: confiamos em ti para garantir a qualidade e precisão das peças, assim como a documentação necessária a ser recebida e entregue, com atenção aos detalhes.
Coordenar e colaborar: para garantir a disponibilidade de peças, irás colaborar entre equipas e de forma muito próxima com os nossos fornecedores. Irás gerir conversas mais difíceis e colaborar com a nossa equipa, para resolver problemas.
Comunicar: para proporcionar uma experiência perfeita aos/as nossos/as Clientes, irás manter um elevado nível de comunicação com as equipas de serviços locais e fornecedores.

O que esperamos de ti:

Experiência: deverás ter experiência profissional em armazenamento e logística, preferencialmente em indústrias automóveis.
Interesse e facilidade de aprendizagem: não exigimos que sejas um/a especialista automotivo, mas esperamos que tenhas um interesse genuíno em carros e tecnologia, e que estejas ansioso/a por desenvolver continuamente o teu conhecimento sobre as operações de serviço e sistemas dos nossos veículos.
Um/a excelente comunicador/a: deverás comunicar de forma clara e respeitosa, em inglês e português.
Conhecimento digital: deverás ter a capacidade de te adaptares rapidamente às novas tecnologias e sistemas.
Trabalho em equipa: gosto em colaborar de perto com diferentes tipos de pessoas. Deverás conseguir manter fortes relações de trabalho com todas as partes internas interessadas e estar disponível para trabalhar por turnos, para ajudares a tua equipa.
Carta de condução válida (B).

Tesla is an Equal Opportunity / Affirmative Action employer committed to diversity in the workplace. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, age, national origin, disability, protected veteran status, gender identity or any other factor protected by applicable federal, state or local laws.

Tesla is also committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities. Please let your recruiter know if you need an accommodation at any point during the interview process.

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