Técnico(a) Suporte Comercial
Tipo de contrato: sem termo
Localizações Possíveis: Lisboa ou Aveiro ou Vila Velha de Ródão
Missão
A The Navigator Company pretende reforçar a sua equipa de Vendas Tissue com a contratação de um/a Técnico Suporte Comercial, que irá apoiar a equipe de vendas na facilitação de processos internos e contactos operacionais com clientes, contribuindo para a melhoria do serviço ao cliente e eficiência comercial.
Principais Responsabilidades
Apoiar a gestão de clientes, assegurando resposta comercial a pedidos de informação
Acompanhar processos comerciais (pedidos, contratos e reclamações) garantindo o seu seguimento
Articular com áreas internas para resolução de questões e melhoria do serviço ao cliente
Apoiar tarefas operacionais em sistema (inserção de dados, validações e reporting)
Auxiliar na preparação de apresentações, reuniões e visitas de clientes
Apoiar a gestão administrativa da equipa (documentação comercial, despesas, materiais, logística)
O que valorizamos
Qualificações Académicas
Licenciatura em Comércio, Comunicação Empresarial, Relações Públicas ou áreas similares
Conhecimento e Experiência
Experiência mínima de 1 ano em funções similares
Bons conhecimentos de Francês e Português (outras línguas valorizadas: inglês e espanhol)
Conhecimentos de MS Office
Conhecimentos do contexto comercial e suporte a clientes
Soft Skills
Forte orientação para o cliente
Boa capacidade de comunicação
Organização e gestão de tempo
Atenção ao detalhe e rigor
Espírito de equipa e colaboração
Proatividade e adaptabilidade
O que oferecemos:
Salário competitivo
25 dias de Férias
Seguro de Saúde (extensível ao agregado familiar)
Seguro de Vida
Acesso a Centro Médico, incluindo nutrição, fisioterapia, psicologia, entre outros
Fundo de Pensões
Benefícios para filhos/as desde o nascimento até aos estudos académicos
LearningCenter, que disponibilizaformação técnica e comportamental a todos os/as colaboradores/as
Regime de trabalho híbrido
Junte-se à The Navigator Company e Faça a Diferença!
Na The Navigator Company, não fabricamos apenas papel, tissue, packaging sustentável ou bioenergia. Somos uma empresa global que cria soluções naturais, recicláveis e biodegradáveis, ajudando a construir um futuro mais sustentável para todos. Cada produto que desenvolvemos nasce de uma forte aposta em tecnologia de ponta e inovação, mas é o talento e a dedicação das nossas pessoas que fazem a diferença.
Com mais de 30 mil empregos diretos, indiretos e induzidos, e uma presença em 134 países, a Navigator é uma referência mundial na indústria. O nosso compromisso não é apenas com a produção de excelência, mas também com a sustentabilidade, a proteção da biodiversidade e a redução das emissões de carbono. Fomos a primeira empresa portuguesa a definir o ambicioso objetivo de descarbonizar todos os nossos complexos industriais até 2035, antecipando em 15 anos as metas nacionais e europeias.
O que nos orgulha enquanto empregador:
10ª Marca Portuguesa mais valiosa em 2024
Melhor empresa para trabalhar no setor “Indústria” em Portugal nos prémios Merco Talento Universitário 2024
Top-20das empresas mais atrativas para trabalhar em Portugal, Prémio “RandstadEmployer Brand Research 2024”
Distinçãocomo “2025 ESG Industry Top-Rated Company” pela Morningstar Sustainalytics, integrando a lista global “2025 ESG Top-Rated Companies”
RAIZ – o nosso Instituto de Investigação, surge na quinta posição no Barómetro Inventa 2024(posição mais destacada entre as entidades não pertencentes ao Ensino Superior)
Prémio Inovação em Grandes Empresas, Jornal de Negócios 2023
Compromisso com a Diversidade e Inclusão:
A The Navigator Company abraça os temas de Diversidade e Inclusão de forma séria, estando comprometida em formar uma equipa de pessoas com características e vivências pessoais, backgrounds e competências variadas. Acreditamos que uma cultura inclusiva e diversa promove a equidade de oportunidades, potencia a geração de ideias inovadoras e a entrega de resultados que adicionam valor à empresa e à sociedade.
As candidaturas devem ser formalizadas até ao dia 21/08/2026, clicando e preenchendo o formulário em "Efetuar Candidatura Agora".
Caso não receba resposta no prazo de 30 dias, a sua candidatura, ainda que rececionada, não foi considerada.
