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Atendimento ao Cliente & Vendas (m/f) – Setor Automóvel

STARFACE - SERVIÇOS DE GESTÃO S A
Amadora

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Detalhes da oferta

Integral/Full-time

Descrição completa da oferta

A STARWASH é especialista em lavagem manual de automóveis, destacando-se pela qualidade, sustentabilidade e atenção ao detalhe.

Desde 2003, afirmamo-nos como uma marca 100% nacional, presente nos principais centros comerciais do país, conquistando diariamente a confiança dos nossos clientes através de um serviço diferenciador e conveniente.

Estamos a reforçar a nossa equipa e procuramos Assistentes Administrativos e de Vendas para os nossos centros em Lisboa e Alfragide.

Principais responsabilidades:

Atendimento personalizado ao cliente, garantindo uma experiência de excelência;
Apresentação e promoção de serviços adicionais (upselling);
Gestão de agenda e de pagamentos;
Articulação com a equipa de lavagem, assegurando um fluxo de trabalho eficiente;
Gestão dos tempos de espera e comunicação clara com o cliente;
Garantir a entrega das viaturas nas condições esperadas;
Apoio na gestão de stocks;
Organização e manutenção da área de receção, promovendo um ambiente acolhedor;
Recolha de feedback dos clientes, contribuindo para a melhoria contínua.

Perfil que procuramos:

Experiência em atendimento ao cliente (preferencial);
Interesse pela área comercial e gosto por vendas de serviços;
Conhecimentos básicos de informática (POS, Excel, controlo de vendas);
Excelente capacidade de comunicação e simpatia;
Sentido de responsabilidade, autonomia e atenção ao detalhe;
Orientação para objetivos e resultados;
Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana;
Carta de condução (obrigatório).

O que oferecemos:

Integração numa empresa sólida, em crescimento e focada nas pessoas;
Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional;
Remuneração base compatível com a função;
Sistema de remuneração variável baseado em objetivos.

Se procura um novo desafio e se identifica com esta oportunidade, envie a sua candidatura para [email protected], indicando a referência Assis/04-26.

Localização do trabalho: Presencial

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