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Assistente Administrativa / Atendimento ao Cliente

Playbus
Sintra

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Detalhes da oferta

Integral/Full-time
Há 2 dias

Benefícios

Estacionamento gratuito
Telemóvel da empresa

Descrição completa da oferta

Procuramos uma profissional organizada, responsável e com forte capacidade de comunicação para integrar a nossa equipa.

Esta função exige autonomia, capacidade de decisão e excelente relacionamento com clientes. Procuramos alguém que goste de trabalhar com pessoas, consiga gerir várias tarefas em simultâneo e mantenha a organização mesmo em períodos de maior pressão.

Principais responsabilidades:

- Atendimento telefónico e resposta a pedidos de clientes;

- Gestão integral de reservas de festas de aniversário e aluguer de insufláveis;

- Verificação e confirmação de disponibilidades;

- Acompanhamento de clientes antes, durante e após as reservas;

- Gestão de agendas, registos e documentação administrativa;

- Resolução de imprevistos e problemas operacionais;

- Coordenação interna para garantir o bom funcionamento dos serviços.

Requisitos obrigatórios:

- Excelente capacidade de comunicação e atendimento ao cliente;

- Fluência em português e boa capacidade de comunicação em inglês;

- Elevado sentido de organização e atenção ao detalhe;

- Capacidade para trabalhar de forma autónoma e responsável;

- Facilidade em gerir várias tarefas simultaneamente;

- Boa capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão;

- Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;

- Pontualidade, profissionalismo e apresentação cuidada.

Valorizamos:

- Experiência em funções administrativas ou de atendimento ao público;

- Experiência na gestão de reservas, agendas ou eventos;

- Capacidade comercial e orientação para a satisfação do cliente.

Não procuramos:

- Pessoas que necessitem de supervisão constante;

- Perfis com dificuldades em lidar com clientes ou situações de pressão;

- Pessoas sem capacidade de organização e gestão de prioridades.

Local de trabalho:

- Terrugem

Horário de trabalho:

- De 2º a 6º feira das 9h ás 18h com possibilidade de trabalhar alguns sábados

Oferecemos:

- Integração numa empresa em crescimento;

- Função com responsabilidade e autonomia;

- Ambiente de trabalho dinâmico;

- Condições salariais compatíveis com a experiência demonstrada.

- Se considera ter o perfil indicado, envie o seu CV e uma breve apresentação explicando porque acredita ser a pessoa certa para esta função.

Enviar CV para: [email protected]

Benefícios:

Estacionamento gratuito
Telemóvel da empresa

Localização do trabalho: Presencial

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