Na Fresenius Medical Care, procuramos melhorar a qualidade de vida dos doentes com doença renal crónica através de produtos e terapias inovadores e de alta qualidade. A nossa visão — «Criar um futuro que valha a pena viver. Para os doentes. Em todo o mundo. Todos os dias» — orienta tudo o que fazemos. Empregamos mais de 125 000 pessoas em 3700 centros de diálise e 39 instalações de produção em todo o mundo. Prestamos cuidados diretos aos pacientes através da nossa rede Care Delivery, desenvolvemos e fornecemos produtos médicos, terapias e soluções digitais através da Care Enablement e aceleramos a transformação graças à nossa estratégia FME Reignite.
Guiamo-nos pelos nossos valores:
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Cuidamos dos nossos doentes, uns dos outros e das nossas comunidades.
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Unimos equipas e ultrapassamos fronteiras para alcançarmos juntos a excelência.
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Comprometemo-nos a agir corretamente, a crescer com um objetivo e a liderar na área dos cuidados nefrológicos através da inovação e da empatia.
A International Commercial Operations (ICO) — unidade de negócios global no âmbito da Care Enablement — desempenha um papel fundamental nesta missão. A ICO, dividida em seis regiões de vendas, juntamente com a Global TPI Governance & Sales Excellence e a Global Technical Operations, assegura uma gestão coerente dos parceiros de prestação de serviços (TPI) e presta serviços técnicos de alta qualidade em todo o mundo. Equilibrando a harmonização com a localização, a ICO apoia os objetivos estratégicos, reforça as relações com os clientes e aumenta o valor através da padronização, da inovação e da formação especializada. Junte-se à nossa equipa apaixonada e ajude a moldar os cuidados de saúde em todo o mundo
Principais Responsabilidades/Autoridades:
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Garantir o bom funcionamento dos equipamentos/dispositivos médicos activos comercializados pela Fresenius Medical Care, Lda., desde a sua instalação, assegurando as manutenções preventivas e correctivas, de modo a conservar as características e especificações originais.
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Planear a actividade semanal, mensal e anual a desenvolver em termos de:
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Manutenções preventivas;
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Reparações;
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Gestão de stock próprio;
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Gestão de ferramentas e equipamentos de teste e calibração.
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Decidir sobre:
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Processos de reparação
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Paragem de equipamentos
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Distribuição de trabalho
Principais Tarefas:
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Efectuar as manutenções preventivas a todos os equipamentos FMC HD/PD (máquinas de hemodiálise, cadeirões, equipamento opcional das máquinas, centrais de concentrado e balanças).
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Efectuar as manutenções correctivas a todo o equipamento FMC.
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Fornecer apoio técnico aos clientes via telefone.
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Participar/informar superiormente situações fora do normal.
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Devolver acessórios avariados e/ou obsoletos
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Proceder à instalação de equipamentos.
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Efectuar o ponto de situação com o coordenador.
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Efectuar o planeamento semanal, mensal e anual das actividades que desenvolve.
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Efectuar inventários semestrais do stock pessoal de peças.
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Efectuar encomenda de acessórios.
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Redigir relatórios técnicos após cada intervenção de manutenção ou reparação.
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Efectuar registos de intervenção anotando, tipo de intervenção, data e hora.
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Solicitar em Hospitais requisições de Serviço e Pedidos de reparação para posterior facturação.
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Efectuar atendimento telefónico da Linha Verde quando se encontrar no “Repair Shop”.
A nossa oferta para si:
Há muito para descobrir na Fresenius Medical Care, independentemente da sua área de especialização e do seu nível de experiência — tudo dedicado ao seu percurso profissional.
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Seja na linha da frente ou nos bastidores — está a ajudar a disponibilizar cuidados de saúde cada vez melhores a cada vez mais pessoas em todo o mundo
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Oportunidades individuais para um planeamento de carreira e desenvolvimento profissional autônomos
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Uma cultura empresarial em que há espaço suficiente para o pensamento inovador — para encontrarmos juntos a melhor solução, e não a mais rápida
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Um grande número de pessoas empenhadas, com uma vasta gama de competências, talentos e experiência
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Os benefícios de uma empresa global de sucesso com a cultura colegial de uma empresa de média dimensão
Trata-se de um contrato de curta duração com uma vigência mínima de 6 meses
