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CHEFE DE RECEÇÃO HOTEL (M/F)

Vertex -
Porto

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Detalhes da oferta

Integral/Full-time

Descrição completa da oferta

Estamos à procura de um Chefe de Recepção dedicado e experiente para liderar nossa equipe de recepção em um hotel de excelência. Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e com habilidades de gestão, esta é a oportunidade ideal para você!

Responsabilidades:

Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de recepção, garantindo um atendimento excepcional aos hóspedes.
Gerenciar check-ins e check-outs, resolvendo qualquer questão de forma rápida e eficiente.
Organizar a agenda da equipe e garantir que todos os turnos estejam cobertos.
Assegurar a conformidade com as políticas do hotel e com as normas de atendimento ao cliente.
Treinar novos colaboradores e garantir que a equipe esteja sempre atualizada sobre procedimentos e sistemas.
Garantir que os hóspedes tenham uma experiência tranquila e memorável desde o momento da chegada até a partida.

Requisitos:

Experiência prévia em recepção de hotel ou funções de liderança na área de hospitalidade.
Conhecimento de sistemas de gestão hoteleira e ferramentas de reserva.
Excelente comunicação verbal e escrita.
Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e com diplomacia.
Fluência em pelo menos um idioma estrangeiro (preferencialmente inglês).
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.

Oferecemos:

Salário compatível com o mercado.
Benefícios de alimentação e transporte.
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento na carreira.
Ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor.

Se você é apaixonado por hospitalidade e tem habilidades para gerenciar uma equipe de receção, envie seu currículo para c[email protected]

Venha fazer parte da nossa equipe e contribuir para a experiência inesquecível de nossos hóspedes!

Localização do trabalho: Presencial

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recepcionista vagas para: maia, p13

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