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CUSTOMER SERVICE FRONTLINE AGENT - DHL EXPRESS PORTUGAL
DHL —Lisboa
- Ensino Secundário
15 h
Especialista em Gestão de Produto
FCCN —Lisboa
- Modelo Híbrido
- Graduação
Candidatura rápida
Lojista | Shopkeeper (M/F)
Vale Do Lobo —Faro
EH&S Leader and Quality Support
TE Connectivity —7005 Évora
- Graduação
TECNICO MANUTENÇÃO
ALSA —Moita
- Período Integral
Product Genius (m/f/d)
Salvador Caetano —4400 Vila Nova de Gaia
- Graduação
Product Genius (m/f/d)
Grupo Salvador Caetano —Porto
- Período Integral
- Graduação
Perito em riscos técnicos (zona de Lisboa)
EFI Global, Inc. —Lisboa
- Modelo Híbrido
- Graduação
Há 3 dias
Profissional de Saúde - Évora
Air Liquide —Évora
- Período Integral
- Graduação
Técnicos/as de Reparação Automóvel / Senior Service Technician, Lisbon
Tesla —2605 Sintra
Field Service Technician
Konecranes —Lisboa
- Período Integral
Técnico /a de Mecatrónica Automóvel , Lisboa
Tesla —2605 Sintra
Há 6 dias
HidroCNT | Técnico/a de Assistência Pós-Venda | Braga (m/f/d)
Grupo Casais —Braga
Técnico de Manutenção
ALSA —Gondomar
- Período Integral
Técnico de Manutençao Torres Novas
Körber AG —Maia
Constru | Gestor de Assistência Pós-Venda | Lisboa (m/f/d)
Grupo Casais —Lisboa
- Graduação
Full Stack Developer
Xpandit —Lisboa
- Mestrado
- Graduação
Boa Bao - Cozinheiro de 2ª
Bally Sally Unipessoal, Lda —Porto
- 1 040 € - 1 106 € por mês
Candidatura rápida
13 h
Técnico/a de Manutenção e Gestão de Frotas
Avis Budget Group —Lisboa
Candidatura rápida
Há 7 dias
Networks Operations & Maintenance Electrician
EDP Energias de Portugal S.A. —Torres Vedras
- Período Integral
- Ensino Secundário
Há 3 dias

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CUSTOMER SERVICE FRONTLINE AGENT - DHL EXPRESS PORTUGAL

DHL -
Lisboa

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Detalhes da oferta

Há 15 horas

Qualificações

Ensino Secundário

Descrição completa da oferta

CS ADVISOR (m/f)

O Customer Service é a primeira linha de contacto com o Cliente e as principais responsabilidades do Advisor passam pela marcação de recolhas, seguimento de envios, dar resposta a questões que os Clientes tenham em relação a estes processos, contribuir para a satisfação do cliente e promover os produtos e serviços oferecidos pela empresa (que sejam indicados à situação do cliente).

Temos ao dispor sistemas informáticos próprios, que nos auxiliam no tratamento de processos e na consulta de informação diversa.

Está prevista uma formação inicial de 2 semanas, e após esse período, formação contínua, de forma a garantir o sucesso do novo elemento da equipa e a satisfação dos nossos clientes.

Requisitos:

Mínimo 12º ano de escolaridade

Forte orientação para o Cliente e para o trabalho de equipa

Experiência em atendimento telefónico inbound e outbound (valorizado)

Bom conhecimento de inglês (obrigatório)

Experiência no Office 365

Facilidade na utilização de sistemas informáticos

Disponibilidade para horário de 2ª a 6ª feira entre as 08h30 e as 18h30 (horário de 8 horas neste período)

Proatividade e autonomia

Boa capacidade de comunicação e dicção

Atitude positiva, empatia e escuta ativa

Capacidade de gestão do tempo

Orientação para resultados

Oferecemos:

Salário base atrativo e competitivo

Prémios mensais de acordo com o atingimento de KPI’s de serviço

Pagamento de prémios de vendas

Formação inicial paga no âmbito do contrato de trabalho

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Especialista em Gestão de Produto

Lojista | Shopkeeper (M/F)

EH&S Leader and Quality Support

TECNICO MANUTENÇÃO

Product Genius (m/f/d)

Product Genius (m/f/d)

Perito em riscos técnicos (zona de Lisboa)

Profissional de Saúde - Évora

Técnicos/as de Reparação Automóvel / Senior Service Technician, Lisbon

Field Service Technician

Técnico /a de Mecatrónica Automóvel , Lisboa

HidroCNT | Técnico/a de Assistência Pós-Venda | Braga (m/f/d)

Técnico de Manutenção

Técnico de Manutençao Torres Novas

Constru | Gestor de Assistência Pós-Venda | Lisboa (m/f/d)

Full Stack Developer

Boa Bao - Cozinheiro de 2ª

Técnico/a de Manutenção e Gestão de Frotas

Networks Operations & Maintenance Electrician

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