A ET Services IT Solution encontra-se a recrutar um(a) Técnico(a) de apoio a utilizadores em regime de tempo parcial, para assegurar substituições de férias na nossa equipa de suporte técnico em Lisboa.
Se tens experiência em funções de suporte e disponibilidade nas datas indicadas, esta pode ser a tua oportunidade!
Principais responsabilidades:
- Assegurar o suporte técnico de 1.ª linha aos utilizadores, garantindo o correto registo e resolução das incidências
- Configuração de equipamentos informáticos (PCs, periféricos e dispositivos móveis).
- Diagnóstico e resolução de problemas em Microsoft 365 e outras ferramentas corporativas.
- Gestão de pedidos no sistema de tickets e escalonamento para níveis superiores quando necessário.
- Suporte a Outlook, Teams e OneDrive (login, sincronização, MFA).
Requisitos:
- Formação em Informática: 12.º ano técnico‑profissional ou licenciatura (preferencial).
- Experiência mínima de 2 ano em funções de Helpdesk, Service Desk ou Field Support.
- Competências na identificação e resolução de problemas de hardware e software.
- Conhecimentos sólidos em instalação e configuração de Windows, Android e iOS.
- Domínio de ferramentas Microsoft 365: Azure AD, Intune, SharePoint, OneDrive, Office e Microsoft Teams.
Valorizamos:
- Elevado sentido de responsabilidade, organização e autonomia.
- Capacidade de comunicação e boa relação interpessoal.
- Dinamismo, proatividade e orientação para o cliente.
- Capacidade para trabalhar sob pressão e gerir prioridades.
- Conhecimentos básicos de espanhol (preferencial).
Oferecemos:
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Oportunidade de desenvolvimento profissional.
- Remuneração competitiva.
Datas de subsituição 2026/2027:
Verão
- 17 – 19 junho
- 29 junho – 10 julho
- 17 agosto – 31 agosto
Inverno
- 10 setembro – 18 setembro
- 16 novembro – 27 novembro
- 23 dezembro – 8 janeiro 2027
Horário:
- Segunda a sexta-feira
- 9h00 – 18h00 (com pausa para almoço das 13h00 às 14h00)
Localização:
- Campolide, Lisboa (presencial)
Oferecemos
- Integração em ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Oportunidade de desenvolvimento profissional e contacto com tecnologias atuais.
- Remuneração competitiva, ajustada à função e experiência
Se cumpres os requisitos e tens disponibilidade nas datas indicadas, envia a tua candidatura agora e junta‑te à equipa da ET Services IT Solution!
Tipo de oferta: Período Integral, Temporário or Contrato de trabalho e termo certo, Freelance / Curta Duração
Duração do contrato: 58 dias
Pagamento: 29,00€ - 40,00€ por dia
Benefícios:
- Estacionamento gratuito
- Subsídio de transporte
Habilitações literárias:
- Ensino secundário (Obrigatório)
Experiência:
- Help desk: 2 anos (Obrigatório)
Idioma:
- Espanhol (Obrigatório)
- Inglês (Obrigatório)
Licença/Certificação:
- Diploma/Certificado (Obrigatório)
Localização do trabalho: Presencial
