Estamos a recrutar um Engenheiro de Plataforma de Agentes Conversacionais – IA para integrar uma equipa internacional de Data & AI, responsável pelo desenvolvimento, evolução e industrialização de soluções de Inteligência Artificial.
A função estará integrada numa equipa responsável por uma Conversational AI Platform (CAP), uma plataforma interna que permite disponibilizar soluções de RAG (Retrieval-Augmented Generation) e chatbots para diferentes países, contribuindo para a criação de serviços digitais mais seguros e escaláveis.
O profissional terá uma forte componente técnica, trabalhando com Python, APIs, Data & AI pipelines, Airflow e Elasticsearch, bem como com equipas de DevOps, MLOps, AIOps, Data, QA e Security.
Principais responsabilidades
- Participar no desenvolvimento, manutenção e evolução da plataforma de Conversational AI.
- Apoiar a utilização e evolução da Conversational AI Platform (CAP).
- Desenvolver e integrar novos use cases de IA, incluindo o onboarding de novos países.
- Acompanhar tecnicamente novos use cases desde o onboarding até à implementação.
- Criar e configurar ambientes necessários para novos use cases.
- Prestar suporte técnico e acompanhar a evolução das soluções implementadas.
- Contribuir para a criação de playbooks e processos standardizados, permitindo acelerar o onboarding e deployment de novos use cases.
- Monitorizar os bots existentes e acompanhar incidentes.
- Investigar e resolver problemas técnicos complexos, garantindo a estabilidade e performance das aplicações.
- Trabalhar com APIs, RAG, pipelines de dados e preparação de dados.
- Desenvolver e manter pipelines de dados utilizando ferramentas como Airflow.
- Trabalhar na preparação e gestão de dados através de tecnologias como Elasticsearch.
- Colaborar com equipas de DevOps, MLOps, AIOps, Data, QA e Security para garantir uma integração e entrega eficaz dos componentes técnicos.
- Participar nas cerimónias Agile da equipa, incluindo Sprint Planning, Daily Stand-ups, Backlog Review, Sprint Review e Retrospectives.
- Contribuir para a integração de novas ferramentas e tecnologias de AI.
- Identificar e acompanhar dívida técnica, contribuindo para a definição de planos de resolução.
- Monitorizar a aplicação e contribuir para a correção de vulnerabilidades ao nível da segurança, aplicação e dependências.
- Acompanhar tendências e novas tecnologias nas áreas de Data, AI, DevSecOps, AIOps e Private Cloud.
Requisitos técnicos
- Mínimo de 5 anos de experiência em desenvolvimento de software.
- Conhecimentos sólidos de Python.
- Experiência com API Management.
- Experiência com Data & AI pipelines.
- Experiência em Data Engineering.
- Experiência no desenvolvimento e orquestração de pipelines com Airflow.
- Experiência com soluções de API Management, nomeadamente Apigee ou equivalente.
- Experiência com ferramentas DevOps, como:
- Jenkins;
- GitLab CI/CD;
- Argo CD.
- Conhecimentos de metodologias de desenvolvimento de software, nomeadamente Agile.
- Conhecimentos de boas práticas de segurança e DevSecOps.
- Conhecimentos do ciclo de vida dos dados e capacidade de utilizar feedback dos utilizadores para melhoria contínua.
Conhecimentos valorizados
- Experiência com RAG (Retrieval-Augmented Generation).
- Experiência em plataformas de Conversational AI / AI Agents.
- Experiência com Secret Management, nomeadamente HashiCorp Vault (Hvault).
- Conhecimentos de desenvolvimento Frontend, nomeadamente React.
- Experiência em ambientes Cloud Native / Private Cloud.
- Conhecimentos de MLOps e AIOps.
- Experiência em ambientes internacionais, distribuídos e altamente seguros.
Perfil procurado
Procuramos um profissional com forte capacidade técnica, rigor e atenção ao detalhe, capaz de trabalhar num ambiente internacional, dinâmico e em constante evolução.
Deverá ter facilidade em colaborar com diferentes equipas técnicas e de negócio, capacidade de adaptação a novas tecnologias e excelentes competências de comunicação.
Idiomas
- Inglês – nível profissional, escrito e falado.
Stack tecnológica
Python · APIs · API Management · Apigee · RAG · Airflow · Elasticsearch · Jenkins · GitLab CI/CD · Argo CD · DevSecOps · AIOps · MLOps · React · HashiCorp Vault
Pagamento: 948,21€ - 3 875,39€ por mês
Localização do trabalho: Trabalho remoto híbrido em Lisboa
