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Customer Service
URIACH —Lisboa
- Graduação
Candidatura rápida
Há 11 dias
Supervisor/ Checker – Aeroporto de Lisboa (m/f)
Newrest —Lisboa
- Período Integral
- Ensino Secundário
Candidatura rápida
Há 13 dias
Gerentes de obras civis
Grupo EOSOL —Lisboa
- Período Integral
- Ensino Secundário
Operador/a Logística (Sénior) - Full-time
LEROY MERLIN Portugal —Lisboa
- Período Integral
Candidatura rápida
Há 14 dias
Integração Clientes EDI (H/M)
STEF —Póvoa de Santa Iria
- Graduação
Vendedor/a Cerâmica - Full-time
LEROY MERLIN Portugal —2710 Sintra
- Período Integral
Candidatura rápida
Customer Service
Uriach Italy —Lisboa
- Graduação
Candidatura rápida
Há 12 dias
Vendedor/a - Part-time
LEROY MERLIN Portugal —Lisboa
- Part-time
Candidatura rápida
Técnico/a de Manutenção
STEF —Póvoa de Santa Iria
Operador(a) de Armazém – Congelados
Bidfood Portugal —Sintra
- 920 € - 1 100 € por mês
- Seguro saúde
Candidatura rápida
Técnico(a) Transportes (M/F) - Póvoa Santa Iria
STEF —Póvoa de Santa Iria
- Ensino Secundário
Administrativo de SAC - Regime Noturno (M/H) | Póvoa de Santa Iria
STEF —Póvoa de Santa Iria
- Ensino Secundário
Técnico(a) de Iluminação - Sénior (Eventos ao Vivo) - Loulé
Europalco —2710 Sintra
- Ensino Secundário
Técnico(a) de Gestão da Felicidade - Sintra
Europalco —2710 Sintra
- Ensino Secundário
Gestor(a) de Projetos | Eventos ao vivo - Loulé
Europalco —2710 Sintra
- Ensino Secundário
Líder de Armazém
Zumub —Lisboa
Candidatura rápida
Há 1 dia
Assistente de Logística Industrial – Sintra
Galucho - Indústrias Metalomecânicas —Sintra
- Período Integral
- Ensino Secundário
Candidatura rápida
Há 12 dias
Gestor de Clientes (m/f) – Loures
Grupo Urbanos —2660 Loures
- 970 € - 1 020 € por mês
- Ensino Secundário
- Estacionamento gratuito
Candidatura rápida
Assistente Serviços Pós-Venda
LEROY MERLIN Portugal —2650 Amadora
- Ensino Secundário
Candidatura rápida
Há 11 dias
Vendedor/a - Full-time
LEROY MERLIN Portugal —1500 Lisboa
- Período Integral
Candidatura rápida
Há 14 dias

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URIACH -
Lisboa

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About Us

Com mais de 185 anos de história, somos uma empresa líder no setor da saúde e bem-estar. O nosso portefólio inclui marcas icónicas como Aquilea, Fisiocrem, Laborest, Sidroga, Biodramina, Aerored, Fave de Fuca, Halibut, Ems e Depuralina, com uma forte presença nos principais mercados europeus.

Acreditamos no poder da natureza, potenciado pela ciência, como a melhor forma de melhorar a saúde humana e o bem-estar de forma sustentável. O nosso objetivo é criar um impacto positivo tanto na vida das pessoas como no planeta.

Estamos atualmente à procura de um Customer Service altamente motivado e qualificado para se juntar à nossa equipa.

Your mission:

Garantir a gestão eficiente do ciclo completo de encomendas e do suporte operacional ao cliente, assegurando um serviço de excelência, a resolução eficaz de incidências e a melhoria contínua dos processos através da colaboração com equipas internas e externas.

Responsabilities:

Gerir todo o ciclo de encomendas, desde a entrada até à entrega final, para clientes Deferred, Medical, Hospitais, Grossistas, Mass Market e E-commerce
Processar encomendas de clientes em SAP, incluindo verificação, confirmação e acompanhamento
Monitorizar e resolver incidentes logísticos, de faturação e de encomendas, criando e acompanhando casos em Salesforce
Atuar como ponto de contacto principal para clientes e equipa comercial, respondendo a pedidos e prestando apoio
Manter e atualizar dados mestres de clientes em SAP e Salesforce
Atender chamadas de clientes e comerciais
Coordenar devoluções, notas de crédito e retiradas de produto, garantindo documentação adequada e atualização dos sistemas
Gerir pedidos de documentação (alfândega, formulários fiscais, etc.)
Colaborar ativamente com stakeholders internos e externos
Acompanhar KPIs e contribuir para relatórios de desempenho
Seguir guidelines, políticas e procedimentos do departamento
Apoiar iniciativas de melhoria contínua para melhorar a experiência do cliente e a eficiência operacional

Essentials Required:

5 anos de experiência numa posição semelhante
Fluência em ferramentas Office, especialmente Excel
Utilizador avançado de SAP
Conhecimentos valorizados de Salesforce
Disponibilidade para viagens regulares
Licenciatura em Gestão de Empresas, Economia ou área similar

Setor: Consumer Healthcare

Função: Apoio ao Cliente

Nível profissional: Empregado

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líder de logística vagas para: lisboa, p11

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