Enquadramento da Função:
O(A) Head of Sales integra o Departamento Comercial e é responsável pela coordenação, execução e acompanhamento da atividade comercial, assegurando a implementação da estratégia definida e o crescimento sustentável do negócio.
Esta função assume um papel de liderança operacional e comercial, com forte presença no mercado, atuando como elo entre a estratégia comercial e a sua execução, bem como entre a área comercial e as restantes áreas da organização.
Principais Responsabilidades:
· Definir e executar a estratégia comercial da Securitas, em alinhamento com os objetivos da empresa e com os padrões globais do Grupo, com foco em crescimento rentável e aumento do mix de soluções/serviços de maior margem;
· Liderar, desenvolver e acompanhar a equipa comercial (gestores de negócio/hunters), promovendo uma cultura de desempenho, responsabilidade, accountability e foco no cliente;
· Atuar diretamente no terreno, participando em reuniões com clientes estratégicos e potenciais clientes, assegurando uma abordagem consultiva e orientada para soluções de segurança;
· Garantir a captação ativa de novos clientes B2B e a expansão sustentável da carteira existente, assegurando o equilíbrio entre crescimento e rentabilidade;
· Liderar a estratégia de proposta, apresentação e negociação em oportunidades complexas, envolvendo múltiplos stakeholders;
· Analisar o mercado e o contexto do setor da segurança, identificando oportunidades de negócio e antecipando tendências relevantes;
· Apoiar e participar na negociação de contratos estratégicos e de maior complexidade, assegurando competitividade, rentabilidade e qualidade do serviço;
· Assegurar o cumprimento dos objetivos comerciais, margens definidas e indicadores de desempenho (KPIs);
· Implementar e governar rotinas de gestão de pipeline e forecast, removendo bloqueios e acelerando o fecho de oportunidades;
· Garantir uma gestão comercial orientada a dados, com análises regulares de performance e reporting para suporte à tomada de decisão;
· Assegurar a disciplina e qualidade de utilização do CRM (incluindo CEP), garantindo que este é a fonte única de governança comercial, com dados fiáveis e atualizados;
· Liderar uma equipa comercial mista (gestão de carteira e new business), garantindo desenvolvimento contínuo, coaching e avaliação de desempenho;
· Definir objetivos claros e mensuráveis, conduzindo avaliações regulares de performance e desenvolvimento de talento;
· Trabalhar em estreita colaboração com as equipas de Operações, Recursos Humanos, Financeira e Tecnologia, garantindo alinhamento entre a proposta comercial e a capacidade operacional;
· Integrar o feedback dos clientes no desenvolvimento de soluções e na melhoria contínua da oferta de segurança da Securitas;
· Representar a Securitas junto de clientes, parceiros e entidades externas, reforçando a imagem de confiança, profissionalismo e liderança no setor da segurança.
Requisitos
Obrigatórios:
· Experiência mínima de 8 anos em funções de liderança comercial B2B, preferencialmente em ambientes de serviços e vendas consultivas complexas (segmento LME/Enterprise);
· Licenciatura em Gestão, Engenharia, Economia, Estatística ou áreas similares;
· Experiência comprovada em desenvolvimento de negócio, gestão de pipeline, forecasting e captação ativa de novos clientes;
· Conhecimentos sólidos de Microsoft Excel (Power Query, Tabelas Dinâmicas, fórmulas avançadas);
· Experiência com ferramentas de CRM (ex.: Salesforce) e Business Intelligence (ex.: Power BI);
· Forte capacidade de negociação em contextos com múltiplos stakeholders;
· Elevada orientação para resultados, crescimento sustentável e performance comercial orientada a dados;
· Capacidade de liderar, motivar e desenvolver equipas comerciais no terreno;
· Perfil altamente organizado e metódico, com capacidade de implementar práticas de elevada exigência;
· Excelentes competências de comunicação, influência e representação institucional;
· Bons conhecimentos de inglês e espanhol (falado e escrito).
Preferenciais:
· Experiência no setor da segurança, serviços ou soluções B2B;
· Experiência consolidada em análise de performance comercial e governance de CRM;
· Forte visão estratégica aliada a elevada capacidade de execução operacional.
Competências:
· Liderança inspiradora e orientada a resultados;
· Visão estratégica com forte orientação ao mercado;
· Forte capacidade analítica e orientação a dados;
· Autonomia, resiliência e capacidade de adaptação;
· Elevado sentido ético e integridade profissional;
· Capacidade de trabalhar sob pressão e gerir múltiplos projetos;
· Forte orientação para o cliente, crescimento e criação de valor para o negócio.
O que oferecemos:
· Integração numa empresa sólida e de referência no setor da Segurança Privada;
· Projeto desafiante com grande autonomia comercial
· Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional;
· Pacote salarial competitivo, com componente variável associada a resultados.
Promovemos e apoiamos uma força de trabalho diversa em todos os níveis da empresa. Todos os candidatos qualificados serão considerados para emprego sem distinção de etnia, religião, sexo, idade, origem nacional ou deficiência. Todos os candidatos serão avaliados exclusivamente com base na sua capacidade, competência e desempenho das funções essenciais dos seus cargos.
Benefícios:
Localização do trabalho: Trabalho remoto híbrido em Lisboa
