A Realty ONE Group é uma marca de origem norte-americana que se distingue pelo seu mindset inovador e pela forma disruptiva como encara o setor imobiliário. Em Portugal, continuamos a crescer e a desafiar os padrões do mercado — e procuramos alguém com energia, disciplina e talento para transformar contactos em oportunidades reais.
O Desafio
Procuramos um(a) Operador(a) de Call Center / Booker para gerar e agendar reuniões qualificadas com potenciais franchisados e parceiros, alimentando o pipeline comercial da equipa de expansão. A missão é clara: o primeiro contacto com a marca ONE tem de ser tão forte quanto a proposta que vem a seguir.
Responsabilidades
- Contacto telefónico outbound a leads e bases de dados de prospeção (potenciais franchisados, agências e parceiros).
- Qualificação de leads segundo critérios definidos pela equipa de expansão.
- Agendamento de reuniões e chamadas para os Gestores de Expansão.
- Registo rigoroso de todas as interações em CRM, com atualização diária do pipeline.
- Follow-up sistemático de leads não convertidos no primeiro contacto.
- Reporting semanal de volume de chamadas, taxa de contacto e taxa de agendamento.
- Colaboração próxima com a equipa de Expansão para afinar guiões e critérios de qualificação.
O que procuramos
- Experiência prévia em call center, telemarketing ou funções comerciais de contacto telefónico (preferencial, não obrigatória).
- Excelente comunicação verbal, capacidade de argumentação e de gestão de objeções.
- Perfil resiliente, orientado a objetivos e confortável com metas de volume e conversão.
- Organização e rigor no registo e follow-up de leads.
- Conhecimento básico de CRM (valorizado).
- Interesse pelo setor imobiliário é uma mais-valia.
O que oferecemos
- Remuneração base + comissões por agendamento qualificado e conversão.
- Formação inicial em produto, argumentário e ferramentas.
- Integração numa equipa de expansão de uma marca imobiliária em forte crescimento em Portugal.
- Ambiente dinâmico, orientado a resultados e com progressão clara para quem tiver desempenho.
Se tens energia, foco e queres fazer parte do motor comercial da Realty ONE Group Portugal, envia o teu CV para [email protected] com o assunto: Candidatura Operador(a) de Call Center / Booker – [Teu Nome]
Job Type: Full-time
Pay: 1,300.00€ - 2,500.00€ per month
Work Location: In person
