11 melhores vagas de customer service (Contratando agora!)

Constru | Gestor de Assistência Pós-Venda | Lisboa (m/f/d)
Grupo Casais —Lisboa
- Graduação
Gestor de Reclamações Automóvel (f/m/div.)
Bosch Group —Porto Salvo
- Modelo Híbrido
Candidatura rápida
PROFISSIONAL DE SAUDE
Air Liquide —Leiria
- Período Integral
- Graduação
Há 2 dias
Cloud Solutions Architect
Xpandit —Lisboa
- Mestrado
- Graduação
Technical Inside Sales Junior | Sobrosa, Paredes
Eurofins —Porto
- Estágio
Há 3 dias
05 - Technical Developer SAP SD
Purpose Project Makers —Lisboa
- Modelo Híbrido
- Graduação
Candidatura rápida
Há 5 dias
Technical Inside Sales | Sobrosa, Paredes
Eurofins —Porto
- Período Integral
- Graduação
Há 3 dias
Operador de Manutenção Elétrica (M&F)
Air Liquide —Estarreja
- Período Integral
Networks Planning & Projects Electrician
EDP Energias de Portugal S.A. —Faro
- Período Integral
- Ensino Secundário
7 h
Técnico de Manutenção Maia
Körber AG —Algés
Supervisão de Instalações e Manutenção Hospitalar - Evora
Gases Industriais, S.A. —Agualva-Cacém
- Graduação
Candidatura rápida

More jobs to discover

Find similar jobs that you might be interested in.

Gestor de Reclamações Automóvel (f/m/div.)
Bosch Group —Porto Salvo
Conheciento em mecânica automóvel (obrigatório); A Bosch Service Solutions desenvolve e oferece soluções de Customer Experience, Mobility e Monitoring para as…
Candidatura rápida

Quero receber o alerta de ofertas mais recentes para customer service

Ao iniciar sessão na sua conta, concorda com os Termos de Serviço do SimplyHired e consente com a nossa Política de Privacidade e Cookies.

Constru | Gestor de Assistência Pós-Venda | Lisboa (m/f/d)

Grupo Casais -
Lisboa

Candidate-se agora

Detalhes da oferta

Qualificações

Graduação

Descrição completa da oferta

Descrição do trabalho

A Constru By Grupo Casais procura reforçar a sua equipa com um Gestor de Assisntência Pós-Venda, na zona de Lisboa.

Título do trabalho: Constru | Gestor de Assistência Pós-Venda | Lisboa (m/f/d)

Data de início de publicação: 16/04/26

Descrição do trabalho:

Missão

Assegurar a definição e implementação da estratégia de gestão da relação com o Cliente do Grupo Casais nas diferentes entidades (empresa / região), nomeadamente no que se refere à gestão contratual, gestão do cliente no pós-venda, bem como a gestão de processos e documentação contratual, de forma a maximizar a eficiência, qualidade de serviço e o nível de satisfação dos seus clientes, agindo consoante a ética do Grupo e os valores Casais.

Principais Responsabilidades

1) Coordenar Equipa(s) de Pós-Venda (Interna/Externa) de forma a garantir o nível de desempenho nos trabalhos efetuados;
2) Efetuar o planeamento de atividades de Pós-Venda e definir a alocação de recursos técnicos e humanos necessários ao desenvolvimento de trabalhos através da canalização de soluções técnicas, comerciais e capital humano;
3) Monitorizar e supervisionar a execução de trabalhos de forma a garantir o cumprimento de prazos acordados, a análise de custos, proveitos e desvios existentes, de forma a implementar as ações corretivas e preventivas necessárias;
4) Acompanhar atividades de Assistência Pós-Venda para coordenar e alinhar trabalhos junto da Equipa de Obra, Direção e Subempreiteiros;
5) Garantir um a atendimento ajustado e de qualidade junto de uma ampla gama de Clientes, com fim à promoção da sua satisfação e fidelização e venda de serviços extra-garantia;
6) Colaborar com o Especialista de Patologias na identificação de patologias e respetivas propostas de correção;
7) Articular, junto do Técnico de Customer Care, a receção e triagem de ocorrências para efetuar o registo e inserção de dados críticos na plataforma de reclamações;
8) Assegurar a realização de relatórios técnicos, o correto preenchimento, fecho e faturação de Ordens de Trabalho, através do controlo das intervenções efetuadas pelas Equipas Operacionais;
8) Contribuir, junto da Direção, para a elaboração do orçamento anual de Assitência de Pós-Venda.

Requisitos

Tempo Experiencia: 3 a 5 anos
Inglês - Intermédio

Educação

Formação Técnica ou Superior em Construção Civil, Engenharia Civil, ou similar

Certificações / Licenças Obrigatórias

Inscrição Ordem engenheiros / engenheiros técnicos / arquitetos, quando aplicável.

Candidate-se agora

Refine sua pesquisa

customer service vagas

Constru | Gestor de Assistência Pós-Venda | Lisboa (m/f/d)

Gestor de Reclamações Automóvel (f/m/div.)

PROFISSIONAL DE SAUDE

Cloud Solutions Architect

Technical Inside Sales Junior | Sobrosa, Paredes

05 - Technical Developer SAP SD

Technical Inside Sales | Sobrosa, Paredes

Operador de Manutenção Elétrica (M&F)

Networks Planning & Projects Electrician

Técnico de Manutenção Maia

Supervisão de Instalações e Manutenção Hospitalar - Evora

More jobs to discover

Quero receber o alerta de ofertas mais recentes para customer service

Related Searches

Missão

Principais Responsabilidades

Requisitos

Educação

Certificações / Licenças Obrigatórias

Ferramentas para Candidatos

Ferramentas da empresa

Procurar

Mantenha-se em Contacto