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Customer Service Representative | Porto

Nulixir
Porto

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Período Integral
Há 15 horas

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A Nulixir está a recrutar um/a Customer Service Representative para integrar a equipa de Customer Service no Porto.

A função destina-se a uma pessoa motivada, responsável e pontual, com boa capacidade de comunicação em inglês e português, para apoiar clientes através de diferentes canais de contacto.

Responsabilidades:
Responder a pedidos de clientes por telefone, email e chat;
Fornecer informação clara e correta sobre produtos e serviços;
Gerir reclamações de clientes de forma profissional;
Trabalhar em equipa para melhorar a satisfação dos clientes;
Contribuir para uma experiência de atendimento eficiente e positiva.

Requisitos:
Boa capacidade de comunicação em inglês e português;
Conhecimentos básicos de informática;
Sentido de responsabilidade;
Pontualidade;
Motivação para trabalhar em atendimento ao cliente;
Capacidade para lidar com pedidos e reclamações de forma profissional.

Será valorizado:
Conhecimento de outros idiomas;
Experiência anterior em customer service, apoio ao cliente ou funções semelhantes.

Oferta:
Integração na equipa de Customer Service da Nulixir;
Local de trabalho no Porto;
Contacto direto com clientes através de telefone, email e chat;
Ambiente de trabalho orientado para a melhoria da satisfação do cliente.

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Consultor Comercial - Renault (m/f/d)

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