Descrição da empresa
A MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 34 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade.
Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o futuro: foco no cliente, inovação tecnológica e modelos de negócios sustentáveis. Somos o parceiro de excelência do canal HoReCa.
A Diversidade e Inclusão são valores essenciais para a makro e fundamentais para o nosso sucesso. Ao promover uma cultura de respeito, justiça e igualdade de oportunidades, criamos um ambiente de trabalho onde todos os nossos colaboradores se possam sentir valorizados e respeitados.
É por isso que na makro tens “m formas de acrescentar valor". É com este mote que celebramos quem somos, como trabalhamos e o poder deste nosso “m”, que representa o melhor que há na nossa equipa e o impacto positivo que, todos os dias, criamos juntos.
https://youtu.be/IDMdjKZvGl0
Descrição do emprego
Reportando diretamente ao Chefe de Secção, compete a este profissional contribuir proactivamente para o aumento de vendas da respetiva secção de acordo com a estratégia da empresa, atendendo em simultâneo aos requisitos e expectativas dos Clientes, assegurando a sua satisfação.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
-
Aconselhar os clientes com uma abordagem proactiva à venda - personalizada às suas necessidades de negócio;
Coordenar ações comerciais/promocionais em conjunto com a sua Chefia, por forma a potenciar as vendas;
Promover a venda cruzada em colaboração direta com outras secções e com a equipa de Força de Vendas;
Apoiar a Chefia e coordenar a equipa na gestão dos indicadores-chave da secção: Vendas, Margem, Stock, Quebra, entre outros;
Ser garante da Frescura e Qualidade - na implementação da Carta de Frescura Makro, na gestão das datas de validade e nos processos HACCP;
Suportar a Chefia na gestão e desenvolvimento da equipa da sua secção;
Propor, implementar e seguir ações de melhoria que potenciem a concretização dos resultados em diferentes áreas: Aceleração comercial, NPS, VOICE IT, excelência operacional, entre outros;
Qualificações
-
Habilitações equivalentes ao 12º ano;
-
Formação de HACCP;
-
Experiência em funções similares;
-
Carta de Manipulador de Carnes;
-
Capacidade de comunicação, orientação para o cliente e trabalho em equipa;
-
Disponibilidade para horário e folgas rotativas.
Informação adicional
COM A MAKRO IRÁS TER:
Integração num grupo empresarial sólido com dimensão internacional e com um ambiente de trabalho dinâmico e proativo;
Seguro de vida e seguro de saúde;
Plano de formação inicial e contínuo com oportunidades constantes de aprendizagem;
Descontos para funcionários nas lojas makro, bem como outros descontos na nossa rede de parceiros;
