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Diretor(a) de Hotel – Casa Balthazar

Confeitaria Nacional - Grupo RVGEST
Lisboa

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Detalhes da oferta

Período Integral

Descrição completa da oferta

A Casa Balthazar, unidade de alojamento de charme no centro de Lisboa, procura Hotel Manager para liderar a operação diária e garantir um serviço de excelência aos hóspedes, em alinhamento com os padrões do grupo.

Principais responsabilidades

Gerir a operação diária da Casa Balthazar (receção, housekeeping, small F&B, manutenção e apoio a reservas).
Liderar, motivar e coordenar a equipa, assegurando boa comunicação e bom ambiente de trabalho.
Garantir elevados standards de serviço, acolhimento e acompanhamento de hóspedes, desde o check‑in ao check‑out.
Acompanhar reservas, canais online (OTAs) e comunicação com parceiros, em articulação com a direção.
Monitorizar indicadores de performance (ocupação, REVPAR, reputação online, feedback de hóspedes) e propor melhorias.
Assegurar o cumprimento de procedimentos internos, normas de segurança, higiene e legislação aplicável.
Colaborar na definição de estratégias comerciais e de pricing, em coordenação com a direção.

Requisitos

Experiência comprovada em gestão hoteleira ou em funções de chefia em hotel/boutique hotel/AL de gama média‑alta ou alta.
Forte orientação para o serviço ao cliente e atenção ao detalhe.
Capacidade de liderança, organização e resolução de problemas.
Domínio de português e inglês (oral e escrito); outros idiomas são valorizados.
Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador e experiência com PMS/canais de reserva (valorizado).
Disponibilidade para acompanhar a operação em horários ajustados à realidade do hotel (incluindo alguns fins de semana/feriados, quando necessário).

Condições oferecidas

Contrato de trabalho a full‑time.
Pacote remuneratório compatível com a experiência e responsabilidade da função.
Integração numa unidade de referência, inserida num grupo com várias casas em Lisboa.
Projeto estável, com autonomia e possibilidade de desenvolvimento profissional.

Os interessados devem enviar o seu CV atualizado e breve carta de apresentação para:
[teu email / contacto]
Assunto: “Candidatura Hotel Manager – Casa Balthazar”.

Versão curta (redes sociais / OLX / WhatsApp)

A Casa Balthazar, boutique hotel no centro de Lisboa, está a recrutarHotel Manager (M/F).Funções: gerir a operação diária (receção, housekeeping, serviço a hóspedes), liderar a equipa e garantir elevados standards de serviço.

Requisitos: experiência em gestão hoteleira ou chefia de hotel/boutique hotel, forte orientação para o cliente, capacidade de liderança, português e inglês fluentes.

Oferecemos contrato full‑time, pacote remuneratório compatível com a experiência e integração numa unidade de referência em Lisboa.

Job Type: Full-time

Work Location: In person

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de apoio ao cliente (m/f) lisboa vagas para: seixal, p15

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