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Agente Outbound – Mercado Português

Transcom -
Porto

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Agente Outbound – Mercado Português

Location: Portugal, Porto

Job category: Customer Service Representative (CSR)

Language: Portuguese

A Transcom está à procura de talentos como tu para integrar a nossa equipa de CX de nova geração! Torna-te Agente Outbound para um banco digital no mercado Português. Esta função tem como foco proporcionar uma excelente experiência ao cliente através de contactos proativos, identificação de oportunidades e apresentação de soluções personalizadas que acrescentem valor real.

Soa interessante? Estamos ansiosos pela tua candidatura.

O que temos para TI!

- Ambiente internacional e inclusivo, onde te sentes apoiado, incentivado e bem-vindo desde o primeiro dia;

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Junta-te a nós como Agente Outbound!

Estarás na linha da frente do contacto com os clientes, contribuindo para um impacto real ao nível da empresa. Nesta função, irás: ⁠

- Contactar clientes de forma proativa através de interações outbound;

- ⁠Compreender as necessidades e expectativas dos clientes;

- Apresentar soluções relevantes que acrescentem valor;

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O que procuramos?

Para ter sucesso nesta função, é necessário: ⁠

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- Atitude positiva e vontade de proporcionar uma excelente experiência ao cliente.

Como é a vida na Transcom!

Na Transcom, estamos incansavelmente comprometidos com os nossos clientes e uns com os outros. Todos os dias, alguém inicia a sua jornada na Transcom, aproveitando o potencial que tem hoje e transformando-o em competências para o futuro. O reconhecimento vem do trabalho árduo, do espírito de equipa e do apoio aos outros. Defendemos mudanças positivas e duradouras nas nossas equipas e comunidades.

É assim que somos na Transcom. Aqui, cuidamos e torcemos uns pelos outros. És incluído tal como és, desde o primeiro dia. E, com a mentalidade certa, não há limites para o quão longe podemos ir juntos.

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