SOBRE NÓS
A MCI Group é um grupo empresarial português especializado em cuidado e tratamento têxtil premium, operando através das marcas Essencelav (lavandaria especializada de cortinados e tapetes), Cleanepel (higienização B2B) e Impec Clean (higienização residencial). Estamos em crescimento e procuramos reforçar a nossa equipa comercial com uma pessoa que partilhe a nossa ambição e os nossos valores.
A FUNÇÃO
Como Comercial Interno, serás o primeiro contacto da empresa com potenciais clientes. O teu trabalho começa quando o cliente chega por WhatsApp, email, telefone ou formulário e termina quando ele diz sim.
- Recepção e qualificação de leads através de múltiplos canais (WhatsApp, email, telefone, formulário)
- Identificação das necessidades e dores de cada cliente, com escuta activa e abordagem consultiva
- Elaboração e apresentação de orçamentos personalizados através do Odoo (CRM)
- Gestão do pipeline comercial, follow-up estruturado e acompanhamento até ao fecho
- Registo e actualização de todos os contactos no CRM
- Colaboração com a equipa operacional para garantir uma experiência de cliente consistente
O QUE PROCURAMOS
- Perfil comercial activo, com orientação clara para resultados e fecho
- Comunicação excelente escrita e oral em Português; inglês ou espanhol são valorizados
- Capacidade de escuta real: perceber o que o cliente precisa, não apenas o que diz
- Organização e autonomia para gerir múltiplos contactos em simultâneo
- Ambição para crescer ,dentro dos nossos valores, não à margem deles
- Experiência em vendas, atendimento ao cliente ou funções comerciais (preferencial)
- Carta de condução B (diferencial para futuras visitas comerciais)
O QUE OFERECEMOS
- Integração numa empresa em crescimento com cultura de excelência
- Trabalho presencial em Telhado, Vila Nova de Famalicão
- Horário: segunda a sexta, 09h00–18h00 (1h almoço)
- Sábados ocasionais pagos como horas suplementares, com aviso prévio
- Contrato de trabalho com condições a definir em entrevista
Pagamento: 920,00€ - 1 500,00€ por mês
Benefícios:
- Acesso à internet
- Estacionamento gratuito
- Telemóvel da empresa
Experiência:
- Vendas: 1 ano (Preferencial)
Localização do trabalho: Presencial
