Técnico de Informática / Sistemas (M/F)
LUZA Group —Águeda

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Técnico de Informática / Sistemas (M/F)

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Sobre o trabalho Técnico de Informática / Sistemas (M/F)

Técnico de Informática / Sistemas (M/F)

A Empresa

O nosso cliente pretende reforçar a sua equipa de Tecnologias de Informação através da integração de um(a) Técnico(a) de Informática, responsável pela gestão, manutenção e suporte das infraestruturas tecnológicas da organização.

Principais Responsabilidades

Assegurar a instalação, configuração e manutenção de equipamentos informáticos e sistemas operativos;
Gerir e monitorizar servidores, garantindo o seu correto funcionamento e desempenho;
Prestar suporte técnico de 1.ª e 2.ª linha aos utilizadores;
Diagnosticar e resolver incidentes de hardware, software e comunicações;
Gerir o sistema de tickets e acompanhar a resolução de ocorrências;
Administrar contas de utilizador, permissões e serviços de correio eletrónico;
Realizar manutenção preventiva e corretiva do parque informático;
Articular com fornecedores externos de serviços de IT;
Apoiar projetos de melhoria das infraestruturas tecnológicas;
Efetuar inventário e gestão de equipamentos informáticos;
Desenvolver conteúdos e soluções multimédia de suporte à comunicação interna;
Garantir o correto funcionamento dos sistemas e serviços tecnológicos da organização.

Perfil Pretendido

Formação académica na área de Informática, Sistemas de Informação ou similar;
Experiência profissional em suporte técnico e administração de sistemas;
Conhecimentos de sistemas operativos Windows e infraestruturas Microsoft;
Experiência na gestão de servidores e redes informáticas;
Conhecimentos de hardware, software e troubleshooting;
Capacidade de organização e gestão de prioridades;
Orientação para o cliente interno e para a resolução de problemas;
Espírito de equipa, proatividade e autonomia;
Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.

O que oferecemos

Integração numa organização sólida e em crescimento;
Participação em projetos tecnológicos diversificados;
Formação contínua e desenvolvimento profissional;
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.

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