Junta-te ao GrupoDATA!
No Grupo DATAtornamos a tecnologia simples e próxima, criando soluções de IT inovadoras queajudam clientes em todo o mundo.
Estamos em expansãoem Portugal e acreditamos que crescer lado a lado com empresas de referência sóé possível quando crescemos também com os nossos talentos.
Aqui, as pessoasestão no centro de tudo o que fazemos. Valorizamos ideias, incentivamos acriatividade e acreditamos que cada contributo faz a diferença.
Se procuras umambiente colaborativo, dinâmico e cheio de oportunidades para te superares, oteu próximo desafio pode estar connosco!
Quem procuramos?
Principais tarefas a desenvolver:
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2ª e 3ª linha de suporte
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Suporte 24/7, com regime de prevenção
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Conhecer os procedimentos e participar no processo de automação de tarefas
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Comunicação com as equipas Técnicas
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Construção e atualização de documentação e materiais de apoio ao suporte dos serviços.
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Análise, documentação e melhoria dos processos e ferramentas internas
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Análise e resolução incidentes e problemas
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Análise e resolução de vulnerabilidades
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Implementação, migração, administração e suporte de plataformas multi-tecnologia
Competências e Conhecimentos técnicos obrigatórios:
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Forte componente de análise e de resolução de problemas
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Utilização e administração de ambientes Microsoft
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Familiarizado com standards/ferramentas de boas práticas de TI como ITIL, ISO20000
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Linguagens de scripting (powershell)
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TCP/IP, DHCP, DNS
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Sistemas Operativos Microsoft (Cliente e Servidor)
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Administração e gestão de plataformas Microsoft
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Active Directory
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Criação, implementação e gestão de GPOS
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Conhecimento da plataforma F5
Competências e Conhecimentos técnicos desejáveis:
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Conhecimentos de ambientes Cloud Based (Preferencial: Microsoft Azure)
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Utilização de ambientes Unix/Linux
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Gestão, Administração e operação de infraestruturas de SCCM (System Configuration Manager)
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Criação de runbooks em MS Orchestrator
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Gestão e administração WSUS
Localização: Lisboa
Regime de trabalho: Híbrido (3x por semana noescritório).
Envia a tuacandidatura e vem simplificar o futuro connosco!
