O nosso cliente IBEROFLEETING é uma empresa ibérica especializada na gestão de frotas, presente no mercado nacional há mais de 10 anos. No âmbito do crescimento sustentado da sua atividade e do reforço da equipa afeta à gestão da frota da Novadis (Grupo Heineken), pretende integrar um(a) Gestor(a) de Frota dedicado(a) aos veículos pesados.
Esta função envolve uma colaboração próxima e regular com o interlocutor da Novadis responsável pela gestão interna da frota, valorizando-se, por isso, excelentes competências de relacionamento interpessoal, comunicação e capacidade para gerir situações mais exigentes com equilíbrio, profissionalismo e diplomacia.
As responsabilidades:
- Gerir o ciclo de vida dos veículos pesados: manutenção preventiva e corretiva, inspeções periódicas, pneus e demais serviços associados;
- Monitorizar indicadores de frota (disponibilidade, custos, sinistralidade, consumos) e reportar com regularidade ao cliente e à direção da Iberofleeting;
- Gerir relação com fornecedores e oficinas, analisando/aprovando orçamentos, negociando prazos e condições de serviço;
- Assegurar o cumprimento da legislação aplicável a veículos pesados (inspeções, tacógrafos, licenciamentos, quando aplicável);
- Gerir processos de sinistros e apoio em situações de imobilização de veículos;
- Identificar riscos e propor melhorias de processo que previnam conflitos e reduzam pontos de atrito com o cliente e melhorar a qualidade do serviço prestado;
- Coordenar diariamente com o gestor de frota da Novadis (Grupo Heineken), assegurando resposta rápida, rigorosa e bem documentada a pedidos e reclamações.
O perfil ideal:
- Disponibilidade para trabalhar em regime 100% presencial no cliente;
- Habilitações mínimas ao nível do 12º ano de escolaridade;
- Experiência mínima de 3 anos em gestão de frotas, preferencialmente com veículos pesados (fator eliminatório);
- Experiência em prestação de serviços ou em contexto de outsourcing (fator preferencial);
- Domínio de ferramentas de gestão de frota e Excel na ótica de reporting;
- Carta de condução (categoria B; categoria C é valorizada, não obrigatória);
- Elevada resiliência e equilíbrio emocional na gestão de situações de pressão;
- Comunicação clara e assertiva, baseada no respeito, na diplomacia e na colaboração;
- Facilidade em ouvir e compreender diferentes perspetivas, promovendo soluções equilibradas;
- Elevado sentido de organização, rigor e atenção ao detalhe;
- Autonomia, sentido de responsabilidade e compromisso com a qualidade do trabalho;
- Forte orientação para o cliente, assente em princípios de integridade e ética profissional.
Pagamento: 1 300,00€ - 1 700,00€ por mês
Benefícios:
- Seguro saúde
- Subsídio de transporte
Localização do trabalho: Presencial